Négocier l'Exceptionnel : gérer les crises et les réorganisations

Épisode de ACIONNYS FORMATION par Yannick · 4 mars 2026 · 15 min

Bienvenu dans cet épisode.

Je suis Yannick, votre hôte, fondateur de la marque Acionnys Formation, qui aide les entreprises à gérer leurs obligations réglementaires et à performer.

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Négocier l'Exceptionnel : Gérer les crises et les réorganisations

"Comment annoncer le difficile sans détruire la confiance"

Annoncer une restructuration, un gel des primes ou un changement d'horaires imposé est l'épreuve de vérité de tout manager. En 2026, la capacité à conduire son équipe à travers les zones de turbulences est devenue la compétence la plus recherchée. Mais comment rester un leader respecté quand on devient le porteur de mauvaises nouvelles ?

Dans cet épisode, nous appliquons les principes de la Négociation Raisonnée de Harvard aux contextes sociaux les plus tendus. Apprenez à séparer les personnes du problème, à négocier sur les intérêts plutôt que sur les positions, et à structurer vos annonces pour préserver l'engagement, même quand les ressources manquent. Découvrez comment la transparence et le courage de la vérité peuvent transformer une crise en un moment de cohésion inattendu.

Au programme :

Les piliers de Harvard : Séparer l'humain du problème pour rester lucide.

L'Art de l'Annonce : Pourquoi le silence après une mauvaise nouvelle est votre meilleur outil.

Intérêts vs Positions : Comment trouver des monnaies d'échange quand le budget est à zéro.

Cas Pratique : Sauver le climat social lors d'un gel des primes de performance.

Key Takeaways :

Assumez la décision : Ne vous défaussez jamais sur la direction, soyez le pilote de la mise en œuvre.

Validez l'émotion : Accepter la colère des autres ne signifie pas que vous changez d'avis, cela signifie que vous les respectez.

Externalisez le problème : Placez le problème au centre de la table, pas entre vous et vos collaborateurs.

La MESORE : Toujours avoir une solution de rechange pour éviter l'impasse totale.

Le Challenge de la semaine :

Entraînez-vous sur une "petite" décision difficile. Utilisez la transparence sur les intérêts ("Pourquoi on fait ça") plutôt que de vous retrancher derrière la règle. Mesurez l'impact sur l'acceptation de votre équipe.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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