LA RÈGLE D'OR - Produit neuf défectueux : quels sont vos droits et recours ?
Épisode de Ça peut vous arriver par RTL · 24 octobre 2026 · 2 min
Vous venez d'acheter un produit neuf et celui-ci présente un défaut... Que dit la loi et comment obtenir réparation, échange ou remboursement ? Au micro de Sara Kemacha, Me Sylvie Noachovitch détaille les droits des consommateurs, les garanties légales et les démarches à suivre pour faire valoir vos recours dans cette nouvelle "Règle d'Or".
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À propos du podcast
Du lundi au vendredi de 10h à 12h sur RTL, Julien Courbet est votre allié et se bat pour faire respecter les droits de ceux qui sont en difficulté ! Retrouvez chaque jour les intégrales de l'émission, ainsi que des bonus exclusifs pour vous aider contre les injustices du quotidien et vous protéger…
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