[REDIFF] - Combien ça gagne une conciergerie de luxe - Ruben Abitbol

Épisode de Combien ça gagne par Clémence Lepic | Collision Productions · 5 août 2026 · 49 min

Ton métier : privatiser le Louvre pour une soirée, ou faire fermer le pont de Brooklyn pour une demande en mariage.

Voici comment fonctionne une conciergerie de luxe à plusieurs millions d’euros de volumes d’affaires, expliquée sans bullshit par Ruben, dirigeant de My Concierge, une entreprise familiale fondée en 2004.

Un business que beaucoup fantasment… mais dont presque personne ne comprend le modèle économique.

Dans cet épisode, Ruben m’explique tout :

Les abonnements, les commissions, le “négoce”, le B2C, le B2B, la marque blanche, les voyages à 50 000 € la semaine, et surtout comment gagner de l’argent sans jamais sur-facturer le client final.

Dans les grandes lignes :

– une conciergerie fondée en 2004, restée 100 % indépendante

– un modèle basé sur l’abonnement annuel

– environ 400 clients actifs

– 22 000 partenaires dans le monde entier

– 75 % du business tiré par la conciergerie, qui finance le reste du groupe

On parle aussi du besoin en trésorerie énorme (avancer parfois 100 000 € pour un seul client), et de pourquoi ce métier ressemble plus à une force commerciale du luxe qu’à un service client premium.

Un épisode ultra concret pour comprendre l’un des business les plus mal compris du luxe, entre relationnel, finance, débrouille…

Et bien sûr, les coulisses et les demandes les plus WTF que MyConcierge a du gérer.

Pour contacter Ruben : profil linkedin profil insta Et rdv sur MyConcierge : https://myconcierge.myagency.group/en/my-concierge-france/

Merci d’avoir écouté cet épisode.

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Tout le monde s’est déjà posé la question. Combien ça gagne un camion à Pizza, combien ça gagne la boulangerie du quartier, combien ça gagne un chauffeur de taxi ? Votre dentiste ? Votre garagiste ? Votre coiffeur ? Un architecte ? La liste est longue et a priori vos calculs sont à côté de la…

Combien ça gagne

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