Automatiser les commandes avec l’IA : retour d’expérience d’une responsable commerciale

Épisode de IA encore du taf ?! • Le podcast sur le travail à l'ère de l'intelligence artificielle par LISE BARCELLINI · 16 décembre 2025 · 15 min

Automatiser, oui. Déléguer, jusqu’où ?

Le métier de responsable commerciale n’a pas changé de nom, mais l'arrivée des IA génératives, il ne se pratique plus tout à fait de la même façon.

Dans cet épisode, Sara Ben Harb raconte comment elle s’appuie sur des outils d’intelligence artificielle, et notamment ceux de Choco, pour gérer ses commandes. Elle travaille pour un grossiste alimentaire et explique ce que cette automatisation change concrètement dans son travail, au quotidien.

Un témoignage de terrain, loin des discours théoriques, qui interroge la place de l’automatisation dans le travail commercial, la transformation des métiers et l’évolution des compétences avec l’arrivée de l’IA.

Dans cet épisode, vous découvrirez notamment comment l’IA s’intègre dans l’organisation de travail d’une responsable commerciale, les gains observés mais aussi les limites de l’automatisation, et la place que l’humain conserve dans des processus de plus en plus outillés.

Episode réalisé, écrit et produit par Lise Barcellini

Journaliste : Lise Barcellini

Mixage : Les belles fréquences

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🎙 A PROPOS DU PODCAST

IA encore du taf ?! — Le podcast qui décrypte les transformations des métiers, des compétences et du marché de l’emploi à l’ère de l’intelligence artificielle.

L’IA générative est en train de bouleverser notre rapport au travail. Depuis le 30 novembre 2022, avec l’arrivée de ChatGPT, l’intelligence artificielle est devenue accessible au grand public.

Résultat : des millions de professionnels utilisent désormais l’IA au quotidien dans tous les secteurs d’activité. Dans ce podcast, nous explorons les évolutions concrètes du monde professionnel à travers les témoignages de celles et ceux qui vivent cette révolution technologique sur le terrain.

Médecins, enseignants, ingénieurs, architectes, chefs d’entreprise, comptables, développeurs, data analysts, agriculteurs… Ils et elles racontent comment l’IA change leur quotidien, leurs tâches, leurs outils, mais aussi leurs responsabilités.

📈 POURQUOI ÉCOUTER CE PODCAST

Parce que les transformations du travail sont déjà en cours.

L’automatisation, l’arrivée des assistants IA, les avancées en traitement du langage, en robotique et en machine learning redéfinissent les contours de nombreux métiers.

👋 Je suis Lise Barcellini, journaliste depuis 20 ans, et créatrice de IA encore du taf ?!, le premier podcast qui parle des usages de l'intelligence artificielle générative à hauteur d'hommes et de femmes, avec lucidité, pragmatisme, sans blabla et sans être béat.

Passionnée par les sujets liés au numérique, à l’innovation, au travail et à la formation professionnelle, j'ai conçu ce podcast pour donner la parole aux professionnels du terrain, aux experts de l’IA et aux chercheurs qui construisent le monde de demain.

Que vous soyez salarié.e ou freelance, junior ou senior, chaque épisode vous apporte des conseils concrets pour découvrir de nouveaux usages de l'intelligence artificielle dans votre job. Tout ce qu’il faut pour ne pas subir cette révolution !

🎧 Vous aimerez cette émission si vous aimez :

Comptoir IA • Besoin de rien envie d'IA • Monde numérique • Les Echos de l'IA • Génération Do It Yourself

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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À propos du podcast

🎙️ IA encore du taf ?! — le podcast qui raconte l’intelligence artificielle à hauteur d’hommes et de femmes et explore ses usages concrets dans le monde du travail. Que change réellement l’IA dans nos métiers, nos emplois, nos compétences et nos façons de travailler ? Chaque semaine, je donne la…

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