Arnaques téléphoniques : radioscopie d’un fléau social [REDIFF]

Épisode de L'Heure du Monde par Le Monde · 28 août 2026 · 28 min

Sur nos téléphones portables, les tentatives d’escroqueries se multiplient. Faux colis à livrer, faux conseiller bancaire, abonnement à renouveler de toute urgence… les scénarios sont constamment réinventés et semblent toujours plus personnalisés, mentionnant parfois jusqu’à notre nom ou notre adresse dans le SMS ou l’e-mail envoyés.

Mais comment se fait-il que ces escroqueries soient devenues aussi fréquentes et aussi personnalisées ? Elles prennent racine dans les très nombreuses fuites de données – 6 167 enregistrées par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur la seule année 2025 – qui touchent des milliers d’organismes comme France Travail, des entreprises telles que Free, des fédérations sportives ou encore des ministères. Aucune institution n’est épargnée, jusqu’à l’Agence nationale des titres sécurisés, l’organisme public responsable de l’émission des pièces d’identité et de l’immatriculation des véhicules. En avril, une intrusion dans son système informatique pourrait avoir provoqué la « divulgation » des données de près de 12 millions de Français.

Pourquoi ces fuites sont-elles aussi massives ? De quels moyens dispose-t-on pour s’en protéger ? L’Etat français fait-il suffisamment sa part ? Dans cet épisode spécial de « L’Heure du Monde », le podcast d’actualité du journal Le Monde, nous analysons ce fléau sociétal massif avec Florian Reynaud et Martin Untersinger, journalistes au service Pixels du Monde, Jérôme Notin, directeur général de Cybermalveillance.gouv.fr, Perrine Sailly, fondatrice de l’association Victimes mais pas démunies, ainsi qu’à travers différents témoignages.

Un épisode de Marion Bothorel. Rédaction en chef : Claire Leys. Réalisation : Quentin Tenaud. Dans cet épisode, extraits des témoignages de Linda, Zoé, Jean-Louis ; interviews de Perrine Sailly, fondatrice de l’association Victimes mais pas démunies et de Jérôme Notin, directeur général de Cybermalveillance.gouv.fr ; extraits d’un reportage diffusé par M6, le 29 octobre 2024 ; du journal télévisé de 20 heures de France 2, le 23 mars 2025 ; du JT de TF1 du 8 août 2025 ; d’un reportage diffusé dans l’émission « C à vous » sur France 5, le 28 février 2026.

Cet épisode a été publié le 21 mai 2026.

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