S02E04 - Feedback ou bilan

Épisode de La Facilitation par Les facilitatrices · 9 avril 2026 · 8 min

« On sait que c’est important. Mais on ne le fait pas vraiment. »

Cette phrase, je l’entends dans presque toutes mes formations. Des managers de secteurs et de cultures managériales très différents — et pourtant, les mêmes mots. Presque toujours.

Dans cet épisode, on ne parle pas tout de suite d’outils. On va d’abord dans ce qui se passe juste avant qu’un manager ouvre la bouche pour donner du feedback — et qui fait que, souvent, il ne l’ouvre pas.

Peur de blesser. Peur de déstabiliser. Peur d’avoir tort. Ces hésitations-là ne sont pas un problème de compétence. Elles révèlent une représentation du feedback que la plupart d’entre nous ont intégrée sans s’en rendre compte — et qui change tout à la posture qu’on adopte.

Au cœur de cet épisode : la distinction entre feedback et bilan. Elle semble simple. Elle change tout.

Dans cet épisode :

Ce qui se passe vraiment quand un manager évite de donner du feedback

Pourquoi c’est un problème de représentation, pas de compétence

La distinction feedback / bilan — et ce qu’elle change à votre posture de manager

Trois réflexes concrets pour faire du feedback un point de départ, pas une clôture

Ressource mentionnée dans l’épisode :

Le Manuel du Feedback Collectif — un outil conçu avec Karine pour structurer une session de feedback d’équipe en 2 heures, étape par étape. Disponible en téléchargement gratuit : https://www.manager-facilitateur.fr/manuel-feedback/

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En parler autour de vous, à un manager qui se reconnaîtrait dans ce qu’on a évoqué aujourd’hui

Merci de m’écouter. À très vite.

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