04 - Julien Pelletier : être la voix de l'utilisateur

Épisode de La French Touch Podcast par Gabriel SZANTO · 21 juin 2018 · 49 min

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Julien Pelletier, Head of Product Design chez Heetch. Découvrez comment il a dû recréer un produit de zéro suite à une décision de justice, comment fonctionne le travail en remote chez Heetch, son aventure entrepreneuriale chez Cookening ou encore ses sources d’inspiration dans le basket. 🏀

Se repérer dans l’épisode :

2’ - Sa première expérience professionnelle avec un huissier

- Comment on a redémarré de 0 chez Heetch en 2 semaines

- Qu’est-ce qui différencie Heetch d’Uber ?

- Modèle d’organisation chez Heetch

- Répartition des scopes et mélange d’expérience (junior/senior)

- User feedback database

- Outils utilisés : Google Slides, Notion, Twist, Clubhouse

- Le travail en remote et ses règles

- Le remote coffee machine

- Monter une équipe de Product Design

- Garder la légitimité auprès de son équipe

- Le career path de Product Designer

- Les qualités requises pour démarrer

- Design System chez Heetch

- OKRs

- Apprendre l’UX sur le tas

- L’aventure entrepreneuriale Cookening

- Ne pas prendre trop de temps à shiper

- La revente de Cookening

- Le process de recrutement : 13 entretiens

- Ce qu’il ne faut pas faire : présumer le comportement des utilisateurs

- Ce qui est motivant en tant que Product Designer : avoir un impact social

- Kobe Bryant et Kevin Durant

Merci !

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