#65 - Coordination de parcours de soins : quand une compétence devient un métier | Ingrid Choucrallah

Épisode de Le Temps De la Relève par Marie-Noëlle Tissier · 1 octobre 2026 · 59 min

Orienter un patient d'un service à l'autre, faire le lien avec sa famille, relancer un partenaire, négocier un rendez-vous : beaucoup de soignants et de professionnels du social coordonnent chaque jour sans jamais mettre de nom sur ce travail. Pourtant, cette compétence peut s'apprendre et se certifier : devenir coordonnateur de parcours est aujourd'hui un vrai métier, accessible par la formation.

Ingrid Choucrallah a passé des années à observer ce travail sur le terrain. En interrogeant infirmiers coordonnateurs, employeurs et professionnels, elle a construit un référentiel de compétences.

Dans cet épisode, elle explique pourquoi la coordination ne se résume pas au management, pourquoi elle relève aussi du leadership, et pourquoi elle concerne autant l'infirmière d'EHPAD que la secrétaire médicale ou l'éducateur spécialisé.

Dans cet épisode, vous découvrirez :

Ce que recouvre concrètement la coordination de parcours, à travers des exemples de terrain

La différence entre coordonner et manager, et le lien entre coordination et leadership

Le contenu de la certification : blocs de compétences, 175 heures, options gestion financière ou partenariats

Qui peut s'y inscrire, y compris hors profession soignante, et comment la financer via le CPF

Le parcours d'Ingrid, de la faculté des sciences infirmières de Beyrouth à la direction de programmes de formation en France

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Les anciens épisodes mentionnés :

#40 : Santé des soignants : au-delà des salles de pause et des slogans - Alexis Bataille Hembert

#59 - Tutorat infirmier : comment bien encadrer un étudiant en stage ? | Bernard Souranonh

#64 - Le parcours d'une IDE à l'hôpital public : urgences, don d'organes, deux cancers | Audrey Baskovec

Retrouvez également la version vidéo de cet épisode sur la chaîne YouTube Le Temps de la Relève.

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