Pourquoi la plupart des projets d’IA en assurance échouent (et comment changer ça) ?

Épisode de Les Voix de l'Actuariat par Institut des actuaires · 2 juin 2026 · 10 min

L’intelligence artificielle s’impose aujourd’hui comme un levier majeur de transformation dans l’assurance.

Les investissements sont massifs, les cas d’usage se multiplient… et pourtant, une réalité s’impose : une grande partie des projets n’aboutissent pas.

Des pilotes qui stagnent, des solutions qui peinent à créer de la valeur, des organisations qui cherchent encore le bon modèle.

Alors, pourquoi ces échecs sont-ils si fréquents ?

Est-ce un problème de technologie, de cas d’usage… ou tout simplement de transformation des organisations ?

Et surtout, comment passer d’une expérimentation prometteuse à un véritable déploiement à l’échelle, créateur de valeur pour les métiers et pour les assurés ?

Pour en parler, Grégoire Tournon a reçu à la Maison des actuaires à Paris Alexandre Boumezoued, Principal & AI Director chez Milliman, qui accompagne au quotidien des acteurs de l’assurance sur ces enjeux de transformation par l’IA.

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À propos du podcast

« Les Voix de l’Actuariat » est une série de podcasts proposée par l'Institut des actuaires (https://www.institutdesactuaires.com/) s’appuyant sur les expertises, savoir-faire et innovations portées par les actuaires pour mettre au service du public la contribution de l’actuariat sur des sujets…

Les Voix de l'Actuariat

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