#437 - [INTERVIEW] Devenir cheffe de projet événementiel B2B : parcours, compétences et coulisses avec Elsa Mongazon (MANDREGO, agence de communication événementielle)

Épisode de Mark & Ting : le marketing clair & inspirant par Mark et Ting - Université de Bordeaux - Podcast Marketing · 27 mai 2026 · 33 min

🎙️ Du brief client à l'événement à Marrakech : dans les coulisses du métier de cheffe de projet événementiel

Quand une rivière s'assèche au Panama, quand un client annule Riga à un mois du départ, quand il faut monter un séminaire de 150 personnes en quatre semaines… Elsa Mongazon, cheffe de projet événementiel chez Mandrego (Tours), raconte un métier que l'on imagine glamour et qui repose en réalité sur une équation simple : action-réaction. Clara et Manon la reçoivent pour décortiquer un secteur où l'adrénaline remplace le stress et où chaque détail fait la différence.

✨ Ce que vous allez découvrir dans cet épisode :

- Le parcours BTS Tourisme → Master Événementiel d'affaires → agence B2B

- Les coulisses d'un appel d'offres : production, créa, négociation, accompagnement

- Comment Mandrego gère 100 % de ses clients sur place, en France et à l'étranger

- La réalité du quotidien : 9h-18h30 au bureau, 6h-2h en événement

- La concurrence agence vs. service événementiel interne et la pression budgétaire

- Les compétences qui font une bonne cheffe de projet : dynamisme, relationnel, réactivité

💡 "Action-réaction. Un problème, une solution. Dans tous les cas, il y a toujours une solution."

— Elsa Mongazon

Cet épisode s'adresse à tous les étudiant·e·s qui hésitent à se lancer dans l'événementiel B2B, aux jeunes pros qui veulent comprendre la réalité du métier au-delà des clichés Instagram, et aux curieux qui se demandent ce qui se passe vraiment derrière un séminaire d'entreprise. Si vous aimez ce podcast marketing, abonnez-vous et laissez 5 étoiles sur Apple Podcasts ou Spotify — ça nous aide énormément.

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⏱️ Les moments clefs :

Les débuts dans l'événementiel (00:01:33)

Du BTS au Master spécialisé (00:02:29)

Les stages déterminants (00:03:21)

Le quotidien d'une cheffe de projet (00:04:35)

Types d'événements et de clients (00:07:01)

La gestion du stress et des imprévus (00:07:39)

Compétences et qualités requises (00:08:42)

Organisation et gestion du temps (00:09:56)

La gestion de la relation client (00:10:59)

Les défis du début de carrière (00:11:44)

Les voyages et déplacements professionnels (00:12:20)

Les outils de travail quotidiens (00:14:28)

Communication et créativité (00:15:42)

Exemple de changement de dernière minute (00:16:28)

Une anecdote sur un client annulant un voyage à Riga pour des raisons géopolitiques, obligeant à reconstruire plusieurs projets rapidement.

Un événement marquant : le roadshow (00:17:28)

Le rythme de travail (00:18:52)

Le travail est quasi non-stop, avec des périodes plus calmes en été, mais Elsa apprécie ce rythme soutenu sans routine.

L'imprévu le plus marquant (00:19:45)

La plus grande satisfaction (00:22:31)

Tendances du secteur événementiel (00:22:51)

La dimension RSE dans les événements (00:24:10)

Perspectives de carrière (00:25:37)

Conseils pour les jeunes professionnels (00:26:32)

La concurrence des services internes (00:27:26)

La concurrence entre agences (00:28:35)

L'importance du budget (00:30:00)

La question du salaire (00:30:51)

Recrutement de stagiaires (00:31:33)

#Marketing #Evenementiel #B2B #MetiersDuMarketing #MarkAndTing #PodcastFr #IUTBordeaux

À propos de Mark & Ting :

Mark & Ting est le 1er podcast marketing universitaire francophone, porté par les étudiant.e.s et enseignant.e.s de Tech de Co – IUT de Bordeaux – Université de Bordeaux. 3 épisodes par semaine : actualités le lundi, interviews le mercredi, histoires de marques le vendredi.

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Mark & Ting est le premier podcast marketing universitaire francophone, produit par des étudiants et un maître de conférences de l'Université de Bordeaux.

Trois épisodes par semaine pour comprendre le marketing, la stratégie de marque et la communication de manière claire & inspirante !

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Mark & Ting : le marketing clair & inspirant

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