Si tu négliges ça, tu perds des clientes sans t’en rendre compte!

Épisode de Nails chroniques par Julie Grajqevci · 29 septembre 2025 · 12 min

Tes clientes ne paient pas une pose… elles paient une expérience.

Et si tu penses que seule ta technique fait la différence, tu passes à côté de l’essentiel.

Dans cet épisode, on parle de ce qui fait vraiment revenir (ou fuir) une cliente : l’expérience que tu lui fais vivre.

Fidélisation, différenciation, rentabilité… tu vas voir pourquoi c’est ton levier le plus puissant.

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À propos du podcast

NAILS CHRONIQUES, c'est le podcast sans filtre qui parle (vraiment) du mérier de prothésiste ongulaire. ici pas de recettes toutes faites, pas de blabla. Juste des réflexions franches, des déclics, des expériences de terrain et des questions qu'on devrait se poser plus souvent. Je suis Julie…

Nails chroniques

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