Guide Michelin : 5 idées pour aligner vente et trésorerie

Épisode de Oser l'efficacité - Les stratégies de ceux qui font l’industrie par Perrine Thiébaut · 5 février 2026 · 16 min

Guide Michelin : 5 idées pour aligner vente et trésorerie

📌 Dans cet épisode, découvre :

L’objectif absolu à verrouiller (comme Michelin : vendre des pneus) pour aligner tes actions et arrêter de te disperser.

Comment rendre ton processus interne “roulant” pour accélérer l’encaissement et soulager la trésorerie.

Pourquoi l’expérience client est un levier cash : une exécution fluide = des projets qui avancent = des factures qui se transforment (enfin) en argent sur le compte.

Le “cheat code” Michelin : transformer un service utile en meilleur commercial.

Standardisation façon étoiles : créer un “système lisible” pour vendre plus vite, délivrer plus vite, encaisser plus vite.

Le point que beaucoup de PME ratent : investir dans du non facturable (cartographier, clarifier, standardiser) comme un Guide Michelin interne… parce que chaque jour gagné sur le flux = de la trésorerie récupérée.

Les 3 défis concrets de fin d’épisode : identifier ton “pneu”, lister 3 frictions, décider ton système d’étoiles (et arrêter le sur-mesure qui te crame).

Bonus terrain : pourquoi on ne digitalise pas des process qu’on ne maîtrise pas (Michelin a cartographié avant de “faire une appli”).

🎯 À écouter si :

Tu as un carnet de commandes qui semble “plein”, mais une trésorerie qui suffoque.

Tu sens que ton Order to Cash est trop long sans savoir où ça coince.

Tu veux accélérer l’encaissement sans “vendre plus” ni ajouter un outil de plus : d’abord, remettre de l’ordre dans tes processus internes.

Tu en as marre de traiter chaque client “au cas par cas” et tu veux une standardisation qui améliore l’expérience client ET simplifie l’exécution.

Tu veux enfin poser une vraie cartographie des flux pour voir où le cash dort (et le récupérer).

👉 Découvre plus ici :

📊 Télécharge mon calculateur OTC pour mesurer ton délai Order to Cash et la trésorerie qui dort chez tes clients : www.digetik.fr/calculateur

📅 Prends rendez-vous pour débriefer tes points de blocage et construire un plan d’action concret : digetik.fr/rdv

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Digetik, tous droits réservés. Un podcast réalisé et animé par Perrine Thiébaut

Graphisme et identité visuelle : Elise Rondard

Musique Intro et Outro : Annabelle Thiébaut

Montage : Annabelle Thiébaut

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À propos du podcast

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