Les Offices du Tourisme de Futur : réseaux sociaux, ambassadeurs des territoires, patrimoine local et outils numériques

Épisode de Paroles de Patrimoines - Patrimoine, culture et tourisme durable par Paroles de Patrimoines · 11 mai 2022 · 14 min

Cet épisode retrace le changement que les Offices de Tourisme doivent assumer en raison du bousculement de la manière de voyager. La crise de la Covid-19 a remis en question les destinations touristiques, l'envie de voyager au vert, l'envie de découvrir le patrimoine à côté de chez soi ou même en devenir l'ambassadeur. La question de l'évolution des informations touristiques avec le numérique et les nouveaux moyens d'accéder à ces informations sont aussi à prendre en compte. De nouvelles bornes interactives fleurissent aux abords des Offices, des applications sont disponibles pour emporter sa visite dans son smartphone ... tant que possibilités à intégrer dans la nouvelle vision du tourisme.

Aussi, à travers cette épisode, nous mettons l'humain au centre de la question du tourisme : l'habitant est le premier ambassadeur de son territoire. Comment peut-il contribuer à l'accueil des visiteurs ? Comment les Offices de Tourisme mettent-ils en place ces moyens humains ? Un habitant passionné contant ses souvenirs d'enfance aux abords de ce château ou près de la rivière, ne serait-ce pas la clef pour donner envie de partir à l'aventure ?

Ressources de l'épisode :

📚Manifeste pour un tourisme responsable, ADN Tourisme : consultable en ligne ici

📚L'agence de communication We Like Travel : Classement des OT sur les réseaux sociaux

📱L'application ROADBOOK

🔍Association Les Greeters

🔍Projet de la Halle de Clairac à consulter ici

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À propos du podcast

Paroles de Patrimoines, le podcast patrimoine qui vous donne les clés pour observer et comprendre les richesses de vos territoires ! Nous sommes Léa & Azélie, co-fondatrices de l'Agence de médiation et de communication du patrimoine Paroles de Patrimoines. Notre passion commune et notre envie…

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