Teaser - Nicolas Rieul (Actionable)

Épisode de tech 45' par Sébastien Couasnon · 21 octobre 2026 · 4 min

Actionable a été créée au printemps 2024.

L'idée de départ : les enquêtes de satisfaction ne captent que 3 à 5 % des clients. Actionable utilise donc la donnée et l’IA pour prédire, client par client, qui va partir, se plaindre ou racheter - et pourquoi. En deux ans, Nicolas - le co-fondateur - a signé 16 grands comptes, dont Carrefour, SNCF, ENGIE et Edenred, et analysé 117 millions de consommateurs.

Chez Carrefour, certaines campagnes CRM pilotées par ses prédictions génèrent sept fois leur mise. Actionable a levé 2 M cinq mois après son lancement, puis 10 M en septembre 2026, notamment auprès de Hi Inov et Axeleo.

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Autres épisodes de « tech 45' »

À propos du podcast

Je suis Seb COUASNON, dans ce podcast je partage avec toi ma passion pour les entrepreneurs. Ce sont de vrais aventuriers qui doivent aussi bien gérer le quotidien, embarquer ceux qui les rejoignent, sans oublier de nourrir leur vision, jour après jour, crise après crise. Dans tech 45’, on va au…

tech 45'

Épisodes similaires

Tous les épisodes de tech 45' · Plus de podcasts Business