#8 - Comment centraliser les retours utilisateurs, avec Mathieu Niedzwiedz (Bpifrance)

Épisode de Un poil d'UX par La grande Ourse · 10 juillet 2023 · 24 min

Dans ce nouvel épisode, nous recevons Mathieu Niedzwiedz, Lead User Research chez Bpifrance !

Le sujet du jour concerne une problématique que toute entreprise peut rencontrer : comment centraliser les retours utilisateurs ?

Mathieu nous décrit son parcours qui l'a emmené à devenir Lead User Research et nous parle du rôle essentiel de la recherche au sein de Bpifrance.

-> Comment l'UX Factory de Bpifrance applique ses processus de recherche au sein des équipes produits ?

-> Maintenir un processus de recherche avec un grand nombre de produits ?

-> Quelles sont les erreurs courantes à éviter lors de la mise en place d'un outil de recherche utilisateur ?

-> Comment s'organiser pour remonter les retours utilisateurs ?

Retrouvez toute la discussion dans cet épisode !

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À propos du podcast

Un poil d'UX est le fameux Podcast par La grande Ourse, proposant des épisodes thématiques avec un expert. Notre volonté avec ce podcast est que chacun puisse apprendre, partager, découvrir. Découvrez de nouveaux horizons chaque mois avec une discussion autour d'un sujet en Experience Utilisateur…

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