Vos clients sont votre meilleure source d'inspiration pour votre communication • Marketing, Business, Social Media
Épisode de Astuces de com' 💡 Le podcast où on parle communication, marketing, et réseaux sociaux - Business par Natalia Monfort ✨ · 13 octobre 2026 · 8 min
➡️ S.7 Ep.7 - podcast Astuces de com'
Vous ne savez plus quoi publier sur LinkedIn, Instagram ou vos autres réseaux sociaux ?
Vous cherchez régulièrement de nouvelles idées de contenus pour alimenter votre calendrier éditorial ?
Avant de passer une heure à brainstormer ou à regarder ce que publient les autres, commencez par regarder du côté de vos clients.
Parce que vos clients sont probablement l’une de vos meilleures sources d’inspiration pour votre communication.
Leurs questions, leurs problèmes, leurs objections, les mots qu’ils utilisent, leurs avis ou encore les résultats qu’ils obtiennent grâce à votre accompagnement peuvent devenir des posts LinkedIn, des publications Instagram, des newsletters, des articles de blog, des vidéos ou même des épisodes de podcast.
Et surtout, ces contenus ont un avantage : ils partent de vraies préoccupations de votre cible.
Dans cet épisode d’Astuces de com’, je vous partage 5 sources très simples à exploiter pour trouver des idées de contenus grâce à vos clients.
Nous allons voir ensemble comment utiliser :
• les questions que vos clients vous posent ;
• les objections et les freins que vous entendez régulièrement ;
• les problèmes et difficultés que vos clients rencontrent au quotidien ;
• les mots et expressions qu’ils utilisent pour parler de leurs besoins ;
• leurs avis, témoignages, retours d’expérience et résultats.
Je vous explique également pourquoi il est intéressant de partir du problème de votre client plutôt que de parler systématiquement de votre solution ou de votre expertise.
Car lorsque vous connaissez parfaitement votre métier, vous pouvez facilement tomber dans le jargon professionnel. Vos prospects, eux, ne formulent pas toujours leurs besoins de la même manière.
Écouter vos clients peut donc vous aider à trouver de nouvelles idées de publications, mais aussi à améliorer vos accroches, les pages de votre site internet, la présentation de vos offres et plus largement votre stratégie de communication.
L’objectif de cet épisode : vous aider à ne plus partir systématiquement d’une page blanche lorsque vous devez créer du contenu.
Et pour passer immédiatement à l’action, je vous propose un exercice très simple : lister les 5 questions qu'on vous pose le plus souvent !
Vous pourriez bien y trouver des bonnes idées pour votre calendrier éditorial.
Alors, la prochaine fois que vous vous demandez « Qu’est-ce que je vais bien pouvoir publier cette semaine ? », ne cherchez pas forcément l’inspiration chez les autres.
Commencez par écouter vos clients.
Ils vous disent probablement déjà ce dont vous devriez parler.
•••
🎙Podcast enregistré par Natalia Monfort
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Titre : Dolling
Auteur : Cybersdf
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À propos du podcast
Un podcast avec des trucs et astuces à appliquer dans votre communication au quotidien ! Je vous partage des conseils sur différents sujets communication et marketing : stratégie, communication globale, communication digitale, et notamment les réseaux sociaux ! Des épisodes courts et accessibles…
Astuces de com' 💡 Le podcast où on parle communication, marketing, et réseaux sociaux - Business
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