Sylvie Nhansana (Qare) - 11 millions de téléconsultations : comment Qare a explosé les compteurs ? Ép.244

Épisode de Comment t'as fait ?® Les entrepreneurs expliquent leur business par Julien Hatton - Entrepreneur · 5 octobre 2026 · 53 min

🎧 Comment t’as fait ?® analyse comment les entrepreneurs du top 5 % décident et construisent des entreprises performantes. Par Julien Hatton. #entrepreneur #entrepreneurs #entrepreneuriat #business #conseils #startup #entreprise #entreprendre #podcast

Comment transformer un modèle qui fonctionne déjà, sans casser son équilibre, dans l'un des secteurs les plus réglementés de France ? Dans cet épisode, Julien Hatton reçoit Sylvie Nhansana, CEO de Qare.

Ingénieure passée par Meetic, La Fourchette, TripAdvisor et le capital-risque, Sylvie a rejoint Qare dès ses débuts, avant de partir, puis d'en revenir CEO trois ans plus tard. Sa motivation : la mission. Qare vient de franchir les 11 millions de téléconsultations, travaille avec plus de 2 500 professionnels de santé et vise près de 100 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2026. Son pari aujourd'hui : transformer une plateforme leader en véritable clinique digitale, capable de suivre les patients dans la durée.

On parle d'abord de cette bascule. Après la médecine du quotidien un avis médical en moins de 15 minutes, partout, 7 jours sur 7, Qare lance des programmes d'accompagnement de six mois avec une équipe médicale coordonnée, sur le surpoids et la santé mentale. L'objectif : suivre le patient sans contrainte géographique, là où les rendez-vous spécialisés se comptent en mois d'attente.

On aborde ensuite la place de l'IA dans les outils des médecins : compte-rendu rédigé en temps réel, dossier patient préparé pendant la salle d'attente. Le but n'est pas de raccourcir la consultation mais de réduire l'administratif pour rendre du temps à la relation. Neuf médecins sur dix l'utilisent.

Enfin, elle explique comment piloter une marketplace de santé au quotidien : équilibrer offre de médecins et demande de patients heure par heure, absorber l'hypercroissance vécue au moment du Covid, et faire de la data son alliée pour anticiper les besoins.

👤 INVITÉ Sylvie Nhansana – CEO – Qare https://www.linkedin.com/in/sylvie-nhansana-b9a4433/

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