La numérisation des services publics de l’emploi
Épisode de Faire Savoirs par Sciences Po · 7 mai 2026 · 16 min
La numérisation des services publics de l’emploi : comment l’IA transforme la relation de service entre conseillers et demandeurs d’emploi ?
Didier Demazière, directeur de recherche CNRS et sociologue au Centre de sociologie des organisations, partage les résultats d’une recherche qui porte sur l’introduction des outils numériques et de l’intelligence artificielle générative dans les services publics de l’emploi en Europe.
Il s’agit d’une recherche collective financée dans le cadre du programme européen H2020, conduite entre 2020 et 2024 et menée dans quatre pays : Danemark, Irlande, Slovénie et France avec Pôle Emploi devenu entretemps France Travail.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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À propos du podcast
Les chercheurs et chercheuses du Centre de sociologie des organisations (CSO) mènent des enquêtes originales, collectent et analysent des données avec rigueur. Ils et elles produisent des résultats robustes à partir de méthodes variées pour contribuer à développer des connaissances nouvelles. Dans…
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