Mercato : réinventer la seconde main et l’expérience en boutique

Épisode de L’Arrière Boutique – Commerce indépendant, retail, entrepreneuriat : récits inspirants et conseils concrets par Audrey Gallier · 20 mars 2025 · 1 h 43 min

🛍️ Seconde main, retail et entrepreneuriat : l’histoire de Mercato avec Frédéric et Myriam Bertinet

Comment créer une marque forte dans la seconde main ?

Comment attirer des clients en boutique à l’ère du e-commerce ?

Comment entreprendre en couple et en amitié ?

Dans cet épisode, je reçois Frédéric et Myriam Bertinet, cofondateurs de Mercato, une enseigne qui transforme la seconde main en une véritable expérience retail. Après 25 ans dans le commerce, ils ont vu évoluer le secteur et ont décidé en 2022 de quitter leur franchise pour lancer un projet qui leur ressemble.

Au programme de cet échange passionnant :

🔹 Lancer et structurer un business dans la seconde main : sourcing, fidélisation des vendeurs et des acheteurs, gestion des stocks.

🔹 Créer une marque forte et une expérience en boutique : scénographie, programmation événementielle et engagement des équipes.

🔹 Prendre des décisions stratégiques : fermer un point de vente, repositionner son offre et se faire connaître sans budget publicité.

🔹 Entreprendre en couple : comment gérer la répartition des rôles et prendre des décisions ensemble.

Mercato, c’est bien plus que des boutiques ! Avec un café, des événements et une sélection couvrant 9 univers (tech, luxe, culture, gaming, etc.), ils repensent l’expérience client et réenchantent le commerce physique.

👉 Où les retrouver ?

- Mercato Paris 19ème – 17 avenue Simon Bolivar, 75019 Paris

- Mercato Paris 3ème – 23 Rue Beaubourg, 75003 Paris

- E-shop Mercato

Si vous vous intéressez au retail, à l’économie circulaire ou à l’entrepreneuriat, cet épisode est fait pour vous !

🎧 Écoutez dès maintenant et plongez dans les coulisses de Mercato !

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L’Arrière Boutique, c’est le podcast qui explore les coulisses du commerce, de l’entrepreneuriat et de la création d’entreprise à travers des récits de commerçants, des interviews inspirantes, et des conseils concrets pour ouvrir une boutique, développer son business ou faire évoluer sa gestion de boutique.

On y parle de boutiques indépendantes, de retail créatif et de l’expérience client, ainsi que de concept store, pop-up, reconversion, et des tendances du secteur. À chaque épisode, des experts partagent leur vision du commerce local, de l'aménagement de boutique et des processus créatifs pour réussir son projet de commerce.

Un podcast pensé pour celles et ceux qui veulent ouvrir leur commerce, donner vie à leur vision, et créer des lieux à forte identité.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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À propos du podcast

Le podcast des commerçantes, commerçants et entrepreneurs du commerce indépendant : récits inspirants et conseils retail concrets pour créer, développer et faire vivre votre boutique. Je suis Audrey Gallier, consultante en retail, entrepreneuriat et développement de marque. Après 10 ans à créer et…

L’Arrière Boutique – Commerce indépendant, retail, entrepreneuriat : récits inspirants et conseils concrets

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