Ne confondez pas l'identité et le comportement - Tu n'es pas ce que tu fais!

Épisode de La communication simple et efficace au quotidien par HappyEntreprise · 5 décembre 2022 · 5 min

Pratiqué par habitude de langage, le raccourci « tu es… » (fatiguant, par exemple), peut provoquer des réactions relativement énergiques chez votre interlocuteur.

« tu es » ceci ou cela, vous êtes en train d’attaquer l'identité de la personne.

Pour rendre votre discours moins agressif et pour orienter votre "mindset" vers un mode "solutions", de petits changements sont à mettre en place

La recette d’une communication simple, efficace et respectueuse? C’est dans ce podcast que ça se passe! 😁

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À propos du podcast

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La communication simple et efficace au quotidien

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