Le piège de Goodhart : quand vos indicateurs détruisent votre performance !
Épisode de Le GROW Podcast, le Lean management en 10 min chrono par Pierre SIROT · 23 avril 2026 · 13 min
N’évaluez pas un manager uniquement sur ses résultats.
C’est contre-productif… et voilà pourquoi.
Évaluer un manager uniquement sur ses résultats, c’est le meilleur moyen de biaiser ses comportements.
Exemple simple : objectif “0 accident”.
Résultat ? En étant extrême, les problèmes sécurité risquent de disparaître… des reportings.
C’est le principe de Goodhart : quand un indicateur devient un objectif, il cesse d’être un bon indicateur.
Alors on change la question.
Au lieu de : “Est-ce que tu as atteint tes objectifs ?”
On passe à 👉 “Qu’est-ce que tu as appris sur ton équipe, ton process, ton rôle ?”
Et là, tout change.
On ne pilote plus uniquement la performance immédiate, on développe la capacité du système à progresser.
Posture, développement des personnes, rapport au standard, dynamique collective, sécurité… C’est là que se joue la vraie performance.
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Je suis Pierre SIROT | 13 années passées dans l’industrie. Co-Auteur du livre Les 5 piliers du manager | conférencier et speaker Lean. J’ai créé La Grow BOX, une structure dédiée à l’accompagnement et à l’apprentissage d’un Lean Management ancré dans le terrain.
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À propos du podcast
Si vous êtes ici pour apprendre ce qu'est une VSM, comment déployer un SMED ou remplir des tableaux… 👉 vous êtes au mauvais endroit !! Ici, on ne parle pas de Lean “cosmétique”. On parle du Lean qui change vraiment le quotidien des managers et des équipes. Ce podcast, c’est un espace pour…
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