#49 - Wonderbox : Le secret d'une sales academy qui performe

Épisode de Les Pieds dans le Plat par NUMA · 16 juillet 2026 · 30 min

Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Olivier Desfours, Directeur Global B2B chez Wonderbox.

Former ses commerciaux ne suffit pas : il faut les entraîner !

Comme n’importe quelle équipe de sport, pour progresser, il faut s’entraîner. Alors chez Wonderbox, ils ont mis en place plusieurs techniques pour le faire au quotidien, dans la joie et la bonne humeur. C’est d’ailleurs avec cet objectif qu’ils ont créé la Sales Academy.

Et c’est tout ce que nous raconte Olivier Desfours aujourd’hui. À la tête des équipes B2B de Wonderbox, il explique pourquoi la diversification de l'offre est devenue un levier essentiel pour fidéliser les clients, mais aussi pourquoi la performance commerciale repose avant tout sur un entraînement collectif régulier plutôt que sur des formations ponctuelles.

Au programme :

👉 Pourquoi diversifier son portefeuille de produits permet de multiplier les opportunités commerciales

👉 Comment identifier les bonnes cibles et créer des opportunités sur des marchés très concurrentiels ?

👉 Pourquoi les managers doivent continuer à vendre pour rester crédibles auprès de leurs équipes ?

👉 Comment Wonderbox a créé sa propre "Académie" pour entraîner ses commerciaux aux situations réelles : prospection, découverte, pitch, objections et closing ?

👉 Et pourquoi les jeux de rôle, les débriefs et l'entraînement collectif font souvent plus progresser qu'une nouvelle formation.

Bonne écoute !

Suivez également le podcast Les Pieds dans le plat sur les réseaux

Et soutenez Les Pieds dans le Plat :

‍Abonnez-vous pour ne rien manquer

Laissez un avis et des étoiles sur la page Apple podcast des Pieds dans le Plat

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Autres épisodes de « Les Pieds dans le Plat »

À propos du podcast

La culture managériale servie à la sauce terrain Les Pieds dans le Plat, c’est le podcast qui regarde la culture managériale là où elle se joue : dans les pratiques, pas dans les grandes intentions. Chaque mois, Claudio Vandi (Directeur Produit chez NUMA) reçoit une ou un manager et leader pour…

Les Pieds dans le Plat

Épisodes similaires

Tous les épisodes de Les Pieds dans le Plat · Plus de podcasts Business