REC25 | Arnaques en ligne, mes antivirus cognitifs sont-ils à jour ? — Pascal Marchand

Épisode de Les REC — Rencontres de l'Esprit Critique par Les REC · 12 avril 2025

Ce texte aborde la question des arnaques en ligne et du hameçonnage (phishing) à travers une recherche menée conjointement par des laboratoires en sciences sociales et en sciences des données. Contrairement aux idées reçues qui tendent à blâmer ou à ridiculiser les victimes, l'étude s'intéresse aux stratégies des attaquants et aux mécanismes psychologiques qui les rendent si efficaces. Qu'il s'agisse de particuliers, de personnalités politiques ou de salariés d'entreprise, personne n'est totalement à l'abri de ces pièges sophistiqués.

Les statistiques démontrent que la grande majorité des failles de sécurité informatique trouvent leur origine dans le facteur humain, souvent qualifié de maillon faible. Malgré les formations et les mises en garde répétées, un pourcentage significatif de collaborateurs, y compris des cadres supérieurs, continue de céder à des sollicitations frauduleuses. Face aux cinq niveaux de vulnérabilité informatique — qu'ils concernent le matériel, les réseaux, les systèmes ou les logiciels —, la vulnérabilité humaine demeure la plus exploitée par les cybercriminels.

Pour parvenir à leurs fins, ces derniers utilisent des techniques d'ingénierie sociale qui court-circuitent nos défenses mentales, agissant comme des failles dans nos "antivirus cognitifs". D'après les modèles théoriques de communication, l'attaque se déroule en plusieurs étapes clés : d'abord attirer l'attention de la cible pour susciter sa motivation à lire le message, puis neutraliser sa capacité critique afin qu'elle ne questionne ni la légitimité ni la temporalité de la demande. Comprendre ces mécanismes est donc indispensable pour renforcer la vigilance de chacun face à des menaces de plus en plus ciblées.

Intervenants : Pascal Marchand

Vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=WhoeNJrNJsc

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Le podcast des Rencontres de l'Esprit Critique (REC). Retrouvez toutes les conférences, tables rondes et débats du festival annuel gratuit dédié à la pensée critique, la science et la culture.

Les REC — Rencontres de l'Esprit Critique

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