Épisode #7 : Quand la billetterie devient stratégique : l’exemple de la TOHU avec Olivier Beauséjour

Épisode de Nada to Data : Le podcast qui démystifie l’usage des données pour le milieu culturel par Karine Rahmani · 10 juillet 2025 · 31 min

Et si la billetterie n’était pas juste un outil, mais une colonne vertébrale stratégique ?

Dans cet épisode, tu vas entendre Olivier Beauséjour, conseiller systèmes et données à la TOHU — un ancien directeur de billetterie devenu pilier de la transformation numérique de son organisation.

On parle CRM, automatisation, ménage de base de contacts, intelligence artificielle, mais surtout… on parle d’évolution de posture : comment passer du rôle opérationnel à celui de catalyseur de culture data.

Un épisode pour celles et ceux qui se demandent par où commencer, qui portent le sujet un peu seul·e, ou qui veulent faire avancer leur organisation un pas après l’autre, sans perdre de vue l’humain.

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À propos du podcast

Nada to Data aide les professionnels du spectacle vivant à exploiter les données sans complexité. À travers des témoignages concrets et des conseils pratiques, il montre comment mieux connaître son public, personnaliser l’expérience spectateur et optimiser les ventes de billets. Pas besoin d’être…

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