SPOTCAST avec Maxence Moutoussamy (VapoStore) : comment développer un réseau de 200 magasins… et viser les 500 ?

Épisode de Re-Start Retail Le Podcast par Leila Ruiz · 16 juillet 2026 · 13 min

Dans ce nouvel épisode du SPOTCAST, je reçois Maxence Moutoussamy, Directeur Retail et Développement de VapoStore.

En quelques années, VapoStore est passé de 52 à près de 200 magasins, avec une ambition affichée d'atteindre les 500 points de vente.

Au-delà du secteur de la vape, cet échange est une véritable masterclass sur le développement d'un réseau retail.

Nous abordons notamment :

• Les clés pour structurer un réseau en forte croissance.

• Le modèle partenaires, franchise et succursales.

• Pourquoi un directeur réseau doit rester connecté au terrain.

• Les défis du retail dans un secteur fortement réglementé.

• Les fondamentaux d'une expérience client réussie.

• Les qualités d'un réseau qui performe durablement.

Que vous soyez dirigeant, directeur retail, responsable réseau, franchisé ou simplement passionné par le commerce, vous y trouverez de nombreux enseignements applicables à votre propre activité.

Bonne écoute !

Alors que tu sois passionné(e) de retail, professionnel(le) du secteur, ou simplement curieux(se) d’en savoir plus sur ce domaine en constante évolution, ce podcast est fait pour toi. ✨

𝐀𝐛𝐨𝐧𝐧𝐞-𝐭𝐨𝐢 𝐦𝐚𝐢𝐧𝐭𝐞𝐧𝐚𝐧𝐭 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐞𝐧 𝐚𝐯𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐭𝐞𝐧𝐝𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐝𝐮 𝐫𝐞𝐭𝐚𝐢𝐥!

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À propos du podcast

𝐔𝐧𝐞 𝐞́𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐪𝐮𝐢 𝐩𝐚𝐫𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐭𝐚𝐢𝐥! Oui oui, un podcast avec des retailers et pour les retailers. Et bien sûr, aussi pour les autres 😉 J’échange avec des invités pros du secteur sur différents sujets comme le merchandising, les concepts, la data, l’expérience client, le…

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