#62 - Et si la location devenait votre meilleur canal d’acquisition local ? Désirabilité, marge et P&L avec Raphaël Masbou de Lokki

Épisode de Slow Marketing - Le podcast des CMO à impact par Anaïs Baumgarten · 6 février 2026 · 32 min

“On essaie de ringardiser l’achat.”

Dans cet épisode de Slow Marketing, Anaïs Baumgarten échange avec Raphaël Masbou, co‑fondateur et CEO de Lokki. Lokki équipe déjà plus de 2 500 loueurs avec un logiciel, une marketplace et un programme d’accompagnement pour rendre la location aussi simple que l’achat. Avec plus de 5 millions de produits loués en 2025, Raphaël apporte un retour terrain concret sur l’économie d’usage: comment lever les freins côté clients, créer du passage en magasin et améliorer le P&L sans hyper‑vente.

🎯 L’objectif de cet épisode ? Comprendre comment l’usage peut battre la vente sur la durée — en désirabilité, en marge et en acquisition locale — et donner aux marketeurs et responsables retail un cadre simple pour tester la location en 30 jours, sans greenwashing ni usine à gaz.

💬 Tu découvriras notamment:

Surconsommation et sous‑utilisation: la perceuse “12 minutes” (ADEME), 60–80 % des biens jamais utilisés dans l’année, et ce que ça implique en charge mentale et en expérience client.

Désirabilité de l’usage: 64 % veulent louer mais 63 % ont peur; 38 % n’y pensent pas spontanément (IFOP). Comment lever les biais culturels/émotionnels et rendre la location “cool” (campagne Les Nouveaux Riches).

Parcours sans friction: qualité pro, simplicité, zéro culpabilisation; rendre la location aussi simple qu’un clic sur “acheter”.

P&L et marge: quand l’usage fait x5 à x7; l’exemple vélo (achat 1 000 €, 1 500–2 000 €/an sur 3 ans + revente 50 %) et les variables clés (taux d’utilisation, maintenance, décote).

Retail et trafic local: nouveaux comptes, double passage en boutique (retrait/retour), conseil qui fidélise et panier d’appoint.

Go/No Go en 30 jours: les 3 questions à se poser avant de lancer (stock dormant; passage/service; vraie envie/stratégie) et le playbook 90 jours (SEO local, plateforme Lokki.rent, partenariats et référencement locaux).

🎧 Un épisode indispensable si tu veux transformer un stock dormant en levier de marge et d’acquisition locale, tout en offrant une expérience client plus désirable et plus sobre. Écoute l’épisode complet dès maintenant et découvre pourquoi la location peut devenir ton meilleur canal d’acquisition local.🦖

📕 RESSOURCES

Retrouve les ressources et le transcript de l'épisode ici : https://www.slowmarketing.co/post/et-si-la-location-devenait-votre-meilleur-canal-d-acquisition-local-d%C3%A9sirabilit%C3%A9-marge-et-p-l-ave

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À propos du podcast

Slow Marketing accompagne les CMO et Directeur·rices Marketing d'entreprises à impact (scale-ups, B Corp, PME en transition) dans leur transformation marketing responsable. Chaque épisode, je reçois des CMO qui partagent leurs stratégies pour : Communiquer leur impact sans greenwashing Mesurer le…

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