180 - Régler vite ou régler pour de bon : la grille qui tranche
Épisode de ACCÈS SUCCÈS par Karine Roy · 20 octobre 2026 · 15 min
Régler vite ou régler pour de bon : la grille qui tranchePense au dernier problème que t'as patché en dix minutes entre deux affaires. Est-ce que tu sais c'est quand qu'on revient dessus? Si t'as pas de date en tête, t'as pas réglé vite. T'as juste repoussé. Le discours ambiant dit « arrête de mettre des plasters, règle à la source ». Dans ta vraie vie de dirigeant de PME, avec la saison qui roule, le client qui attend pis une équipe débordée, c'est souvent impossible. C'est même un mauvais conseil. Le vrai problème, c'est de ne jamais savoir lequel des deux tu viens de choisir : une décision d'affaires ou une conversation que tu évites.Pis ça coûte plus cher que tu penses. Chaque plaster sans date, sans nom pis sans trace revient te chercher en heures de reprise, en clients moins contents pis en énergie d'équipe. Au troisième appel sur le même problème, c'est pus ton employé qui parle. C'est ton système. 😩Dans cet épisode, je commence par défendre le plaster, parce que dans trois situations, c'est objectivement la meilleure décision. Ensuite, je te donne le test du troisième appel et une grille de quatre conditions pour savoir en trente secondes si ton plaster est une vraie décision ou de la lâcheté bien habillée. Je te montre aussi les trois phrases préférées de cette lâcheté, celles qui ont l'air tellement raisonnables.Tu repars avec un exercice de quinze minutes à faire demain matin sur tes cinq derniers plasters. Tu vas savoir lesquels étaient du bon jugement, pis lesquels sont ta vraie liste de chantiers. 💪Pis si tes plasters bloquent toujours sur la même condition, ça te dit quel genre de dirigeant tu es en train d'être. C'est exactement ce qu'on travaille dans Lead Focus : karineroy.com/lead-focusTu veux regarder tes plasters avec moi? Réserve ton appel exploratoire de 20 minutes : https://api.leadconnectorhq.com/widget/bookings/appel_exploratoire_20min
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À propos du podcast
Un podcast pour qui souhaitent développer des connaissances de gestion d’entreprise de haut niveau afin de propulser leur leadership au TOP d'une réussite fracassante. Pour gravir les échelons et atteindre ton prochain succès, il te faut un bon MINDSET, des stratégies intelligentes et élégantes et…
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