11. Reconstruire du collectif après une enquête interne, avec Paloma, salariée de la RATP
Épisode de Antidot - Le podcast qui interroge notre rapport au conflit par Emilie THIVET-GRIVEL · 15 mars 2025 · 23 min
« On n’a rien à perdre avec la médiation, on a tout à gagner. » – Paloma
Pour le premier épisode de cette Saison 2 d'Antidot, je reçois Paloma, salariée de la RATP, qui a vécu une médiation collective après un conflit majeur dans son équipe.
Entre accusations de harcèlement, silence pesant et tensions extrêmes, Paloma raconte comment la médiation a tout changé. Un témoignage puissant sur l’impact des conflits au travail et la pertinence de l'offre de médiation internalisée en entreprise.
Ce que vous allez découvrir dans cet épisode :
📌 Une équipe brisée par un conflit profond
- Des accusations de harcèlement ont divisé le collectif, créant clans et mutisme.
- L’enquête interne n’a rien prouvé, mais l’ambiance restait toxique.
📌 L’impact personnel d’un conflit au travail
- Paloma, bien que non personnellement accusée, s’est sentie très profondément affectée
- Les conséquences du conflit persistant et non traité ont eu des répercussion bien au-delà de la sphère professionnelle, affectant sa vie personnelle et familiale
📌 Comment la médiation a tout changé
- Des entretiens individuels et en duo ont permis de libérer la parole.
- La rencontre collective a marqué un tournant en permettant de refonder les bases d'un collectif plus uni et d'un climat au travail redevenu sain.
📌 Les leçons à retenir
- La médiation aurait dû être proposée bien avant l’enquête.
- Préserver la communication en équipe est essentiel pour éviter d’en arriver là.
Pourquoi écouter cet épisode ?
✅ Vous souhaitez comprendre l’impact des conflits non résolus latents sur les salariés?
✅ Vous cherchez une solution concrète pour restaurer la communication et l'entente dans une équipe?
✅ Vous souhaitez reconstruire du collectif après une enquête interne et transformer une équipe en crise?
Écoutez l’épisode complet pour découvrir comment la médiation a sauvé l’équipe de Paloma.
Je vous souhaite une très bonne écoute,
Émilie
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En attendant de se retrouver le 10 de chaque mois pour un nouvel épisode, je vous invite à vous abonner au podcast et à laisser 5 étoiles sur votre plateforme d’écoute préférée.
Si vous souhaitez continuer la discussion autour de la médiation, retrouvez-moi sur mon compte Linkedin Emilie Thivet-Grivel.
Et si vous souhaitez en savoir plus sur le cabinet ETG Avocats et nos services de conseil et de médiation, rendez-vous ici.
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Crédits :
Antidot est un podcast d’Emilie Thivet-Grivel.
Stratégie : Mélanie Hong.
Montage et mixage : Morgane Bouchiba.
Designer graphique (vignette) : Emma Wise.
Musique : Aberdeen, Greg McKay.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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À propos du podcast
Bienvenue sur Antidot, le podcast qui interroge notre rapport au conflit. Je m'appelle Émilie THIVET-GRIVEL, je suis Avocate, Médiatrice et Fondatrice du cabinet ETG Avocats. Chaque mois, je vais à la rencontre de professionnels du conflit qui apportent un éclairage à nos questions : Comment…
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