Épisode 200 - L'Oeil de l'Expert : Valérie Delforge - Son regard sur notre secteur en 2026

Épisode de BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE - Par Tiphaine Modeste par Tiphaine Modeste · 29 octobre 2026 · 58 min

200 épisodes. Et pour fêter ça, je reçois la personne sans qui ce podcast n’existerait probablement pas : Valérie Delforge, ma mentore depuis 2012.

Consultante experte du secteur de la beauté et du bien-être, fondatrice du Delforge Group, Valérie accompagne des dirigeantes au Royaume-Uni, en Irlande et au Moyen-Orient. Elle est aussi business mentor au sein d’Expertise Spa Bien-Être, où elle accompagne chaque année des dizaines de nos clientes.

Dans cet épisode, nous regardons ensemble ce qui a vraiment changé dans notre secteur, et ce qui arrive.

Pourquoi les dirigeantes d’aujourd’hui ne ressemblent plus à celles d’il y a quelques années.

Comment évoluent les habitudes des clientes, et pourquoi le parcours client reste le levier n°1.

Le management après le Covid : réapprendre à engager, sans être trop frontale.

Les concepts qui fonctionnent à l’international : clairs, spécialisés, cohérents.

Freelance, coworking, IA : ce que les dirigeantes françaises doivent anticiper.

RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE

👉🏻 Épisode 4 avec Valérie Delforge

👉🏻 Épisode 93 avec Valérie Delforge : Les secrets des centres qui cartonnent :

👉🏻 La mini-série Mémoire Vive, en vidéo sur YouTube

👉🏻 La newsletter Décidément.

👉🏻 Journée Internationale des Entrepreneures de la Beauté et du Bien-Être, lundi 16 novembre 2026, 100 % en ligne, de 9h à 16h

👉🏻 Delforge Group : https://thedelforgegroup.co.uk/

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À propos du podcast

Le 1er Podcast du secteur Spa et de l'Esthétique en France. Esthéticiennes, découvrez un autre regard sur votre métier : ici on ne parle pas de soin visage, de protocole de soins, ou de cosmétique. On parle Business, Stratégie, Positionnement, Gestion d'Institut, Entreprenariat et réalité du…

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