États-Unis vs Europe : leçons d'assertivité et astuces de négociation tirées d'une aventure américaine
Épisode de Cours De Négociation. Mieux communiquer, décider avec clarté et préserver son énergie. Apprends à agir avec l'assertivité sans culpabiliser. par Maria Kulas Négociation Expert · 25 mai 2026 · 14 min
À vingt ans, je suis partie aux États-Unis avec un visa touristique de trois mois et une envie d'aventure. Ce que j'y ai vécu a profondément marqué ma vision de la communication, des relations humaines et de la négociation.
Dans cet épisode, je vous raconte mon expérience subjective de Chicago en 2004 : la notion de danger omniprésente, le mode de vie matérialiste, et surtout cette expérience de travail comme fille au pair dans une famille très aisée où, à la place de m'occuper des enfants, je faisais le ménage d'une villa de quatre étages.
Je partage aussi le moment où j'ai été virée — et le soulagement que j'ai ressenti. Comment un enfant malade qui jetait un couteau dans la cuisine, des exigences hors normes, et une absence totale de reconnaissance m'ont appris ce que je ne voulais plus accepter. Comment j'ai ensuite trouvé un job de serveuse, plus cadré, plus respectueux.
Et finalement, comment ces expériences ont façonné ma philosophie aujourd'hui : des conversations cordiales, humaines, qui construisent la relation. Pas de manipulation, pas de rivalité, pas d'écrasement de l'autre.
Je vous parle aussi de mon retour en 2016 à San Francisco avec l'ESSEC, et de cette méfiance qui restait malgré la beauté des lieux.
🎁 Pour aller plus loin, je vous invite à mon cours « Comment dire non » : 4 modules diffusés chaque lundi en replay, et un live questions-réponses le jeudi. Un cours sur l'assertivité, pour apprendre à poser ses limites et diminuer les frictions au travail.
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Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.
Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.
En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.
Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.
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À propos du podcast
Je m'appelle Maria Kulas, facilitatrice en négociation et communication professionnelle. Diplômée d'un MBA de l'ESCP Business School, j'accompagne depuis près de 20 ans les femmes qui veulent prendre leur place au travail et oser dire non sans culpabilité. Mon parcours dans les achats m'a forgé…
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