Épisode 11 - IA, outils numériques : l'impact de la transformation digitale sur le travail réel avec Marc-Éric Bobillier Chaumon
Épisode de Empreinte Humaine - Le premier podcast sur Santé Mentale au Travail par Empreinte Humaine · 30 septembre 2026 · 1 h 00 min
Dans cet épisode, Jean-Pierre Brun reçoit Marc-Éric Bobillier Chaumon, Professeur titulaire de la chaire de Psychologie du Travail au Cnam, responsable national du diplôme de psychologue du travail et président de l'AIPTLF (Association internationale de psychologie du travail de langue française).
Alors que l'intelligence artificielle et les outils numériques s'installent durablement dans les organisations, comment s'assurer que la technologie reste au service de l'activité réelle plutôt qu'une source de perte de repères et de précarisation professionnelle ? À travers sa démarche de la « clinique de l'usage », Marc-Éric Bobillier Chaumon propose une analyse rigoureuse des transformations sociotechniques et nous donne les clés pour concevoir des environnements de travail soutenables.
Au programme de cet échange :
La clinique de l'usage : Étudier non pas l'outil en lui-même, mais ce que les technologies font au geste professionnel et à l'activité réelle.
Précarisation professionnelle : Comprendre l'érosion des repères, de l'autorité et des compétences métier face à des outils numériques imposés de manière descendante.
Biais d'automatisation et principe d'accountability : Le risque de déresponsabilisation quand l'humain doit rendre des comptes sur des décisions prises par la machine.
Prendre soin du travail : l'exemple de la « belle palette » : Une illustration concrète de ce que signifie un travail qui a du sens, au-delà de la seule performance.
Les 3 piliers de la soutenabilité : Prendre soin du travail, des collectifs et de son écosystème de vie pour faire face aux sollicitations numériques.
Le collectif comme amortisseur : Pourquoi les collectifs de travail, fragilisés par le télétravail et les outils individualisés, restent essentiels à la santé mentale au travail.
Ressources évoquées dans l'épisode :
📚 Ouvrage : « Psychologie du travail digitalisée » – Marc-Éric Bobillier Chaumon.
📚 Ouvrage : « Psychologie du travail et des organisations : 120 notions clés » – Marc-Éric Bobillier Chaumon et al.
📚 Références aux travaux de Danièle Linhart (la précarité professionnelle) et aux écrits de Simone Weil sur le travail.
📊 Étude du MIT (2025) sur les conditions de déploiement des IA génératives en entreprise.
Retrouvez les travaux de Marc-Éric Bobillier Chaumon sur le site du Cnam et sur LinkedIn.
Bonne écoute !
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À propos du podcast
Animé par Christophe Nguyen et Jean-Pierre Brun, experts en santé psychologique au travail, et co-fondateurs du cabinet indépendant Empreinte Humaine, ce podcast traverse l’Atlantique pour décrypter les grands enjeux humains des organisations, en France et au Québec. À chaque épisode, des invités…
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