Pris au piège d'un jeu obscur

Épisode de Ethique de l'entreprise (Conférences de professionnels) · 21 juin 2011 · 24 min

Il s'agit d'un court métrage (24 minutes) présentant le témoignage détaillé d'un conflit de travail réel, comportant du stress et une placardisation, voire du harcèlement. Jacques C. est recruté pour développer le marché d'un produit dont il est expert. Très vite, on lui impose des quotas de vente. Il s'en étonne auprès de sa direction mais la situation ne change pas. Le temps passe et voici qu'on lui adjoint les services d'un nouveau commercial, qui s'empresse d'accaparer ses prospects. Sa direction finit par le licencier « pour motif économique ». Quels conseils lui donner pour mieux affronter cette situation, sur les plans personnel et professionnel ? Une notice pédagogique, que vous pouvez télécharger au bas de cette page, met en évidence le rôle que les tiers, témoins et Justice dans le cas présent, jouent, par la médiation et l'arbitrage, dans la régulation de la violence et la résolution des conflits. Les auteurs en sont Renaud Muller, Maître de conférences, Université Blaise Pascal Clermont 2, et Arnaud Pellissier-Tanon, Maître de conférences, Université Paris 1 Panthéon Sorbonne. Le film a été réalisé par le service TICe de l'Université Paris 1 Panthéon Sorbonne.

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