Comment externaliser sa relation client ?

Épisode de Grandir par la Relation client par Arpège Contact · 17 mars 2023 · 21 min

Salut à tous ! Vous êtes à l'écoute de "Grandir par la Relation Client", le podcast où je vous donne des astuces et des conseils pour performer en Relation Client. Que vous soyez à la recherche de nouvelles ressources humaines, d'outils ou de formations pour améliorer votre parcours client, vous êtes au bon endroit !

Dans chaque épisode, je partage avec vous des conseils pratiques pour optimiser votre performance et obtenir la satisfaction de vos clients. Alors, rejoignez-moi pour grandir ensemble par la Relation Client !

Aujourd'hui nous allons voir comment s'organise une entreprise d'externalisation de relation client en trois points !

Comment interagissent les donneurs d'ordres et les prestataires ? (2.54 - 7.02)

Quels sont les outils les plus fréquemment utilisés dans ce domaine ? (7.02 - 14.14)

Comment s'organise une entreprise d'externalisation de relation client (14.41 - 19.20)

Bonne écoute ! n'hésitez pas à partager sur les réseaux sociaux et à donner vos avis :)

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À propos du podcast

Vous êtes dirigeant d'entreprise ou responsable service client et vous souhaitez vous adapter au changement, développer votre entreprise et optimiser votre relation client ? Avec « Grandir par la Relation Client », le podcast de l'entreprise ARPEGE Contact, vous avez trouvé la source d'inspiration…

Grandir par la Relation client

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