Episode 26 : Règle n°5 : Te Brader Tu Eviteras en Freelance
Épisode de Guide Freelance, Le Podcast pour Réussir en Freelance par Alexandre Favrot · 5 avril 2022 · 18 min
TE BRADER TU EVITERAS
Plan : définition, les différentes causes, pourquoi il faut éviter, 2 règles connues, comment ne pas se brader, exercice
définition
Il s'agit d'une problématique importante et grave en freelancing.
Les différentes causes
Il y a plusieurs causes possibles :
sous évaluation volontaire :
tu cherches à casses les prix pour gagner le prestation
tu cherches le quantité de prestation
tu estimes que tu n'es pas assez bon et que tu ne vaut pas plus
sous estimation non volontaire :
tu t'es planté dans le prix de la prestation ou ton TJM
pourquoi il faut éviter
pour toi maintenant : car tu auras du mal à vivre de ta vie de freelance, car tu dis au client que tu es junior ou pas bon ou en situation de faiblesse, car tu vas attirer les pires clients, tu auras des clients qui chercheront à profiter de toi, tu vas faire fuir pleins de clients qui estimeront que tu n'es pas compétent vu ton prix trop bas
pour toi plus tard et le freelancing en général : tu encourages une tendance de baisse des prix des prestations qui est préjudiciable pour les autres et aussi pour toi plus tard quand tu voudras augmenter tes prix
car tu ne pourras pas fidéliser des clients rentable (il est très difficile d'augmenter les prix pour le même client)
car tu vas t'épuiser à la tâche
car tu vas te démoraliser
car tu seras mal vu de tes collègues
2 règles connues
1ere règle :
Une règle très connu est : ce sont les clients a qui tu as fait le prix le plus bas qui seront les clients les plus difficile, exigant ou encore mauvais payeurs (ils te croient aux abois, il te crois en situation de faiblesse, ils n'ont pas confiance en toi et veulent donc plus, ce sont des clients qui veulent beaucoup pour un prix très bas...).
Exemple de mon vécu
Au début j'ai tenté de faire des prestations avec une plateforme de freelance. J'ai fait un prix trop bas pour un audit SEO. Le client m'a mal traité, n'étais si content de la prestation pourtant très rentable et voulait que je fasse aussi la réalisation des actions et a été vexé que je refuse.
Mon 2e audit SEO le moins cher, que j'ai sous estimé, je n'ai été payé que de l'acompte, il ne m'a jamais payé le solde.
2e règle : les prospects ont du mal à connaître le tarif d'une prestation. Donc ils vont comparer. Et le prix va beaucoup jouer sur la perception de qualité de la prestation et du prestataire.
Exemple : un prospect cherche à faire une formation en webmarketing. Un prestataire propose 2000 euros et un autre 450 euros. Le prospect va se dire que la première prestation est beaucoup plus qualitative que la première.
Dans un secteur, un prestataire a un TJM de 250 euros et un autre à 500 euros. Le 2e prestataire sera évidemment vu comme bien plus compétent que le premier.
Comment ne pas se brader
1er chose : bien estimer son TJM et le prix de sa prestation.
Pour bien estimer son TJM, demande à tes collègues ce qu'ils font, regarde aussi les informations que tu trouves sur Internet. Sinon, regarde la moyenne des TJM sur Malt et rajoute 25% (car sur Malt les prix sont plus bas que la moyenne). Si tu es junior (entre 0 et 2 ans d'expérience dans le domaine, agence ou annonceur compris), tu peux te mettre au TJM moyen sur Malt. Si tu as beaucoup d'expérience et/ou de compétences, propose un prix supérieur à la moyenne.
Compare avec tes collègues en leur demandant, en te faisant passer pour un
2e chose : bien écouter le prospect, le questionner... Puis propose-lui une prestation sur mesure pour lui. Montre lui les résultats attendu après la prestation pour lui ou les résultats chez tes précédents clients. Un client sera prêt à mettre 2000 euros sur une prestation qui lui rapportera 10000 euros mais ne sera pas prêt à mettre 100 euros pour une prestation qui ne lui rapportera que 150 euros.
Tu auras forcément des clients qui ne veulent que le prix le moyen cher. Laisse les tombé. Ce ne seront de toute façon que de mauvais clients.
Exercice
Renseigne toi pour connaître les prix sur le marché des freelances (internet, demande aux collègues, fait faire des devis...). Puis estime ton Tjm et le prix de tes prestations en fonction de ton expérience et de tes compétences.
Préparer des arguments pour montrer que ta prestation est de qualité.
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À propos du podcast
L'objectif de ce podcast est d'aider tout freelance à réussir (réussir mieux, à réussir plus vite et à mieux vivre sa vie de freelance). Je vous donnerai des conseils concrets (bonnes pratiques, tips, astuces...) et je ferai régulièrement des interviews. C'est du concret, de l'utile, sans blabla,…
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