Gérer les conflits en entreprise : Les secrets de Peter Barrett pour s'y préparer | La Bulle des Pros

Épisode de La Bulle Rhétorique 🎙️ Par Jean-Corentin Poisson par Jean-Corentin · 12 mars 2026 · 37 min

Pourquoi les conflits en entreprise sont-ils souvent perçus comme des obstacles insurmontables ?

Dans cet épisode de La Bulle des Pros, je reçois l'expert en gestion de conflits Peter Barrett.

Ensemble, nous plongeons dans un sujet fascinant et essentiel : la gestion des conflits en entreprise.

Voici ce que vous découvrirez :

Le conflit n'est pas une anomalie, mais un mécanisme humain naturel.

Les compétences nécessaires pour gérer un conflit à chaque étape : avant, pendant et après.

Comment définir un conflit de manière constructive.

Les meilleures pratiques pour inciter les parties à se réunir.

Établir un cadre propice à la discussion.

Peter partage des conseils pratiques issus de son expérience en médiation. Il souligne l'importance de :

Trouver des raisons positives pour inviter quelqu'un à la table des discussions.

Reconnaître et gérer les émotions dans la résolution des conflits.

Ce premier épisode est un véritable guide pour quiconque souhaite améliorer ses compétences en gestion de conflits. Je vous invite à écouter attentivement, car nous préparons le terrain pour un second épisode à venir. Nous y aborderons les techniques à utiliser pendant les discussions conflictuelles.

Ne manquez pas cette occasion d'apprendre à transformer les conflits en opportunités !

Rejoignez-nous dans La Bulle et découvrez comment la gestion des conflits peut devenir une force positive dans votre environnement professionnel.

Écoutez dès maintenant et faites le premier pas vers une communication plus efficace et harmonieuse !

⚒️ RESSOURCES CITEES DANS L'EPISODE

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