Créer un réseau d’agents généraux Malakoff Humanis : contresens ou coup stratégique ? - Avec Florent Geslin

Épisode de LE FUTUR DE L'AGENCE par Charles Brillet Lastra · 23 mai 2026 · 56 min

Dans ce nouvel épisode du FUTUR DE L’AGENCE, nous allons parler d’un sujet rare dans le paysage de l’assurance : la création d’un réseau d’agents généraux d’assurance, signé Malakoff Humanis.

Pour comprendre comment on crée un réseau d’agents généraux, j’ai le plaisir de recevoir Florent Geslin, Directeur du réseau d’agents généraux exclusifs Malakoff Humanis, pour une conversation riche autour du futur de la distribution en assurance.

Je voulais comprendre comment on construit un réseau : de l’idée initiale au développement sur le terrain.

Nous allons parler de modèle d’agence, de vision, de santé, de recrutement, d’intelligence artificielle… et surtout de ce que cette initiative dit du futur de l’agence et de la distribution en assurance.

00:00 — Sommaire

01:38 — Présentation de l’invité : Florent Geslin

04:07 — Présentation de Malakoff Humanis : un ADN centré client

11:07 — Comment créer un réseau d’agents généraux en partant de zéro ? Écrire sa feuille blanche

20:46 — Atteindre l’objectif de 100 agents généraux Malakoff Humanis sur le territoire

27:52 — Le profil de l’agent général Malakoff Humanis

31:14 — La mixité dans le recrutement des agents généraux Malakoff Humanis

33:41 — Agent général avec ou sans vitrine ?

40:07 — Comment créer un réseau d’inspecteurs Malakoff Humanis ?

44:28 — Intelligence artificielle : quelle est la position de Malakoff Humanis ? Comment les agents généraux vont-ils devenir des agents augmentés par l’IA ?

50:07 — Conclusion

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Florent Geslin

Directeur du réseau agents généraux exclusifs — Malakoff Humanis

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Charles (LASTRA) BRILLET

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