Cyberattaque de l’hôpital de Corbeil-Essonnes : RETEX communication de crise

Épisode de Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisations par Clara Labbé · 15 janvier 2026 · 37 min

Comment un hôpital peut-il tenir 18 mois en mode dégradé après une cyberattaque ransomware ? Comment communiquer sans système d’information, face à une rançon de 10 M$ et la fuite de 11 Go de données médicales ?

Gilles Calmes, ancien directeur du Centre Hospitalier Sud Francilien (CHSF) de Corbeil-Essonnes, partage son retour d’expérience sur cette crise majeure de l’été 2022. De la nuit de l’attaque à 2h du matin au plan blanc d’urgence, en passant par les modes dégradés papier et la coordination avec les autres acteurs du territoire pour garantir la sécurité des patients, découvrez comment l’établissement a tenu face à cette crise majeure.

Transparence, réactivité maîtrisée, empathie, coordination… il partage les principes qui ont guidé la communication de l’établissement vers ses nombreuses parties prenantes.

Un retour d’expérience très riche à l’heure où les cyberattaques se multiplient et touchent de plus en plus d’organisations critiques comme les hôpitaux.

__

Pour soutenir le podcast, n’oubliez pas de vous abonner, de laisser un commentaire et de le partager autour de vous !

Et pour poursuivre les discussions, RDV sur LinkedIn 📩

__

👩‍💻 Je suis Clara Labbé, consultante indépendante en communication de crise.

🎙️ Dans ce podcast, j'accueille toutes les deux semaines des communicants pour échanger sur les stratégies de communications de crise, partager des conseils pour prévenir les risques et protéger la réputation des organisations.

Au programme : retours d'expérience, conseils et bonnes pratiques, et sujets prospectifs sur la com de crise !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Autres épisodes de « Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisations »

À propos du podcast

Plongez dans les coulisses de la communication de crise avec des communicants qui décryptent des cas concrets, partagent des retours d'expérience et explorent les bonnes pratiques face aux situations sensibles. Ce podcast s’adresse à tous les communicants, dirigeants, managers, responsables de la…

Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisations

Épisodes similaires

Tous les épisodes de Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisations · Plus de podcasts Business