Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce
par Cyril ARTUR du PLESSIS · Business
Les Digital Doers est un podcast dédié aux décideurs du retail et du e-commerce en France.
Depuis 2019, je donne la parole aux dirigeants qui font le commerce au quotidien, patrons de grandes enseignes de distribution, de marques, de plateformes e-commerce, de DNVB et de prestataires de solutions.
À travers des conversations longues et approfondies, Les Digital Doers décrypte les stratégies de distribution, les modèles économiques, l’évolution des comportements d’achat, la relation client, ainsi que les solutions et technologies qui transforment le commerce.
Le podcast propose une approche concrète et opérationnelle, fondée sur l’expérience terrain, les arbitrages réels et les convictions de celles et ceux qui opèrent le commerce, une fois le panier validé, dans la vraie vie.
Chaque semaine, Les Digital Doers publie un nouvel épisode, ainsi qu’une revue de presse audio dédiée à l’actualité du retail et du e-commerce en France.
Ce podcast s’adresse aux professionnels du retail, du e-commerce, de la distribution, du marketing, de la tech et des services, ainsi qu’à tous ceux qui souhaitent mieux comprendre les grandes transformations du commerce.
Bonne écoute, toujours sans coupure.
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Épisodes
- #274 E-COMMERCE & IA : Le droit peut-il suivre ? Farid BOUGUETTAYA - Avocat
27 octobre 2026 · 1 h 06 min
Quand une intelligence artificielle achète à notre place, qui est responsable si elle se trompe ? Avec l'autonomie des agents et la multiplication des intervenants, identifier… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 23 octobre 2026
23 octobre 2026 · 26 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. Nous sommes le 23 octobre et, après le résumé… - #272 Pourquoi achetons-nous ? avec PHILIPPE MOATI - Economiste & co-fondateur de l'ObSoCo
20 octobre 2026 · 1 h 14 min
Nous cherchons les prix les plus bas, mais nous sommes parfois prêts à dépenser beaucoup plus pour un produit qui nous fait envie. Nous aspirons à consommer de manière plus… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 16 octobre 2026
16 octobre 2026 · 22 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 16 octobre, après le résumé… - #272 ChatGPT - L'interview du chatbot sur l'avenir du commerce
13 octobre 2026 · 48 min
J'ai interviewé ChatGPT sur l'avenir du commerce Depuis plus de sept ans, je reçois dans Les Digital Doers des entrepreneurs, des dirigeants et des experts du commerce. Pour cet… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 9 octobre 2026
9 octobre 2026 · 27 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 9 octobre, après le résumé… - #271 CDISCOUNT Jusqu’où automatiser la relation client ? avec Louis Brun-Ney et Frédéric Brebion d'INTELCIA
6 octobre 2026 · 1 h 01 min
Jusqu’où peut-on automatiser la relation client ? Chez Cdiscount, l’automatisation est déjà une réalité. 70 % des besoins après-vente peuvent être traités directement depuis… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 2 octobre 2026
2 octobre 2026 · 36 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 2 octobre, après le résumé… - #270 PARADIGME - Vincent Huché-Deniset - Co-fondateur
29 septembre 2026 · 1 h 07 min
Et si la seconde main devenait un moteur de croissance pour le commerce du neuf ? Le marché de la seconde main continue de progresser fortement et le prix reste la première… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 25 septembre 2026
25 septembre 2026 · 30 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 25 septembre, après le… - #269 MIDAS fidélise avec le financement - Julien Gourand DG France et Julien Cailleau DGA de ONEY
22 septembre 2026 · 56 min
Peut-on encore construire une stratégie de fidélisation sans intégrer le financement ? Chez Midas, la question est déjà très concrète : le financement fait désormais partie du… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 18 septembre 2026
18 septembre 2026 · 35 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 18 septembre, après le… - #268 VROOMLY - Alexis Frèrejean - Co-fondateur
15 septembre 2026 · 1 h 22 min
Faire de Vroomly une « billion-dollar company ». C’est l’ambition affichée par Alexis Frèrejean pour les cinq prochaines années. L’entreprise, qu’il a cofondée en 2017, devrait… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 11 septembre 2026
11 septembre 2026 · 36 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 11 septembre et c’est la… - #267 Paiement : comment être global et rester local ? avec Matthieu Vermot, DG France Worldpay
8 septembre 2026 · 55 min
Il y a encore une quinzaine d’années, le paiement était principalement considéré comme une fonction technique, intervenant à la fin du parcours d’achat. Depuis, l’essor de la… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 juillet 2026
17 juillet 2026 · 26 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 17 juillet, après le résumé… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 10 juillet 2026
10 juillet 2026 · 28 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 10 juillet, après le résumé… - #266 INSIDE TRACK - Le prix bas a-t-il un coût ? avec Mathieu Dalmais
7 juillet 2026 · 1 h 04 min
Que paie-t-on vraiment lorsque l'on achète son alimentation ? En rayon, le prix est souvent le premier critère de choix. Depuis des années, les enseignes se livrent une… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 juillet 2026
3 juillet 2026 · 31 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 3 juillet, après le résumé… - #265 YVES ROCHER x NUVEI > Le paiement à l'ère de l'agentique
30 juin 2026 · 55 min
Le paiement en ligne repose aujourd’hui sur des mécanismes devenus extrêmement solides. En vingt ans, le secteur a construit des cadres de sécurité, de conformité et de gestion… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 26 juin 2026
26 juin 2026 · 20 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 26 juin, après le résumé de… - #264 FNAC DARTY x COMPLIR : Faire de la conformité produit un levier business
23 juin 2026 · 58 min
Chez Fnac Darty, la réparation représente entre 2,5 et 3 millions d’interventions par an. Cette masse d’interventions permet au groupe d’observer les produits dans leur vie… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 19 juin 2026
19 juin 2026 · 25 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 19 juin, après le résumé de… - #263 GAYA, Le paiement à l'épreuve de l'omnicanal avec PAYPLUG
16 juin 2026 · 60 min
À 3 000 € le vélo, le paiement devient un sujet central pour Gaya. Et le parcours d’achat ajoute encore une couche de complexité...Un client découvre un vélo dans un showroom. Il… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 12 juin 2026
12 juin 2026 · 19 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 12 juin, après le résumé de… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 5 juin 2026
5 juin 2026 · 24 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 5 juin, après le résumé de… - #262 FLUX, ENJEUX STRATEGIQUES DU COMMERCE avec Pauline Paris CMO de MyTraffic
2 juin 2026 · 56 min
Pourquoi certaines enseignes réussissent-elles là où d'autres échouent, parfois à quelques centaines de mètres de distance ? Derrière cette question se cache un sujet dont on… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 29 mai 2026
29 mai 2026 · 30 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 29 mai, après le résumé de… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 22 mai 2026
22 mai 2026 · 21 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 22 mai, après le résumé de… - #261 LA CONFIANCE DANS LE COMMERCE par Cyril
19 mai 2026 · 31 min
Acheter sur Internet est devenu un geste banal. Pourtant, derrière cette apparente simplicité, le commerce numérique repose sur quelque chose de beaucoup plus fragile : la… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 15 mai 2026
15 mai 2026 · 26 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 15 mai, après le résumé de… - #260 FRAUDE AUX REOURS - OneyTrust & Les Galeries Lafayette
12 mai 2026 · 57 min
“Aujourd’hui, certains fraudeurs notent les e-commerçants selon leur facilité à être attaqués.” Pendant longtemps, le retour produit a été considéré comme un levier de… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 8 mai 2026
8 mai 2026 · 29 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 8 mai, après le résumé de… - #259 SERVICE CLIENTS : du centre de coûts au levier de valeur avec REVERS.IO & CASTORAMA
5 mai 2026 · 1 h 02 min
Pendant longtemps, le service client a été considéré comme une fonction de support, souvent pilotée comme un centre de coûts. Ce modèle évolue. L’expérience d’achat ne s’arrête… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 1er mai 2026
1 mai 2026 · 25 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 1er mai, après le résumé de… - #258 Debrief du ONE to ONE Monaco avec Sonia Mamin et Lisa Nakam
28 avril 2026 · 44 min
Un mois et demi après Monaco, une question reste en tête. Qu’est-ce que ces échanges ont réellement commencé à produire dans les entreprises ? La 15e édition du One to One Retail… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 24 avril 2026
24 avril 2026 · 25 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 24 avril, après le résumé de… - #257 INNOV8 - Stéphane Bohbot - Fondateur et CEO
21 avril 2026 · 1 h 10 min
Dans le commerce, on passe beaucoup de temps à analyser ce qui se joue en magasin ou sur les sites e-commerce, qu’il s’agisse de performance, d’expérience client ou de… - [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 avril 2026
17 avril 2026 · 27 min
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers. 🔍Nous sommes le 17 avril, après le résumé de… - #256 MAISON NICOLAS - Cathy Collart Geiger - Directrice Générale
14 avril 2026 · 1 h 33 min
Le marché du vin recule depuis plusieurs décennies. En France, la consommation a été divisée par plus de deux en cinquante ans. Dans le même temps, les usages bougent, les…
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Questions fréquentes
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