UX, UI : les clés pour transformer votre site en levier d'acquisition - Avec Chloé Walfard | Ep. 7

Épisode de Market Stef : Marketing, Communication & Stratégie pour Entrepreneurs, TPE et PME par Stefan | Consultant Marketing & Communication · 14 avril 2026 · 40 min

Votre site est beau. Votre graphiste est talentueux. Et pourtant : personne ne convertit.

Le problème, ce n'est pas votre design… C'est que vous posez la mauvaise question.

Dans cet épisode de Market Stef, le podcast marketing pour entrepreneurs, TPE et PME, je reçois Chloé Walfard, experte UX/UI et stratégie d'expérience utilisateur avec plus de 15 ans d'expérience, pour qu'elle lève enfin le voile sur ce que tout le monde croit connaître… et que presque personne n'applique vraiment.

Au programme :

📌 UX et UI : c'est quoi concrètement ? Comprendre la différence entre expérience utilisateur et design d'interface — et pourquoi confondre les deux fait fuir vos clients.

📌 Les symptômes qui ne trompent pas Taux de rebond, parcours cassés, paniers abandonnés… Comment lire vos données Google Analytics pour identifier un problème UX avant qu'il ne plombe votre taux de conversion.

📌 Le piège du "c'est beau donc ça va vendre" L'erreur que font la majorité des entrepreneurs au moment de faire ou refaire leur site internet. Et comment l'éviter sans tout recommencer.

📌 UX et marketing digital : pourquoi ces équipes ne se parlent pas (et ce que ça coûte) Le marketing digital fait venir. L'UX design fait rester et convertir. Quand les deux ne collaborent pas, c'est votre stratégie d'acquisition, et votre chiffre d'affaires qui en pâtit.

📌 3 conseils applicables dès maintenant Du site vitrine au site e-commerce, en passant par l'application mobile : les principes fondamentaux pour optimiser votre tunnel de conversion.

Market Stef, c'est le podcast marketing et business qui rend les stratégies marketing simples, concrètes et applicables : même si vous n'avez jamais mis les pieds dans une école de commerce !

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À propos du podcast

Market Stef est un podcast marketing et communication dédié aux freelances, TPE, PME et étudiants qui veulent construire une stratégie solide, cohérente et adaptée à leur réalité business. Ici, pas de recettes miracles, pas de hacks magiques ni de méthodes copiées-collées sans réflexion. Le…

Market Stef : Marketing, Communication & Stratégie pour Entrepreneurs, TPE et PME

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