#26 Claudia Eyschen : Le droit, quels points de vigilance pour un marketing plus responsable ?

Épisode de Markoeur - Marketing durable | RSE par Diane CANTAN · 15 mars 2024 · 50 min

🎯 Vous lancez une nouvelle offre de produits ou de services ? Savez-vous quelles règles de droit vous devez respecter pour que votre stratégie marketing reste conforme et responsable ?

À l’occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs (15 mars 2024), dans ce 26ème épisode de Markoeur – le podcast du marketing durable, de la communication responsable et de la RSE, je reçois Claudia Eyschen, avocate au barreau de Laval, qui nous éclaire sur un sujet souvent sous-estimé : le lien entre marketing, droit et information du consommateur.

🔎 Points clés abordés dans cet épisode :

Le devoir d’information : ce que tout professionnel doit transmettre au consommateur avant la conclusion du contrat (et pourquoi un devis bien construit peut vous protéger autant que vos clients).

L’importance du consentement éclairé : opt-in obligatoire pour la prospection commerciale par email, transparence des données collectées, respect du RGPD.

Comment le droit, loin d’être une contrainte, peut devenir un véritable avantage concurrentiel pour valoriser l’entreprise et renforcer la confiance client.

💬 Citation de Claudia :

« Ne voyez plus le droit comme une contrainte, mais comme un véritable avantage concurrentiel ! En somme, valorisez votre entreprise : saisissez-vous du Droit ! »

🎧 Un épisode essentiel pour toutes les équipes marketing, communication, RSE et direction qui souhaitent :

Sécuriser leurs pratiques commerciales,

Éviter le risque de greenwashing,

Renforcer la relation de confiance avec leurs clients,

Et inscrire leur démarche dans une communication responsable et éthique.

Poids du fichier : 48 Mo en MP3 (vs 1,2 Go en Wave)

Je suis convaincue que le marketing durable est le marqueur de la bonne santé des entreprises !

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Publication Mars 2024

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À propos du podcast

Markoeur est un podcast 100% marketing durable, dédié aux dirigeants et aux équipes marketing & communication des entreprises. Parce que le marketing durable, c'est le marqueur de la bonne santé des entreprises ! Je vous propose à chaque épisode de partir avec moi, Diane Cantan, à la…

Markoeur - Marketing durable | RSE

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