Pays Basque : les secrets d’un office de tourisme XXL ! Avec Isabelle Forget et Grégory Cassiau

Épisode de To The Moon par Grégory Cassiau · 30 octobre 2025 · 1 h 29 min

Quand on parle du Pays Basque, on pense surf 🏄‍♀️, piment d’Espelette et montagnes verdoyantes ⛰️… Mais derrière cette carte postale, il y a aussi une machine touristique ultra-performante à faire tourner !

Au programme :

🏗️ Pourquoi repenser la structure et les rôles au sein d’un office de tourisme fusionné ?

🤝 Comment la mutualisation des compétences est devenue un levier d’efficacité ?

🎪 Comment animer un territoire à grande échelle tout en gardant une vraie proximité avec les acteurs locaux ?

🔥 Et surtout, comment passer d’une logique institutionnelle à une stratégie de marque territoriale forte ?

🎙️ Isabelle Forget, Directrice de l’Office de Tourisme du Pays Basque, nous partage aussi les coulisses d’une réorganisation ambitieuse, les enjeux de coopération public-privé, et les nouvelles dynamiques événementielles qui font battre le cœur du Pays Basque ❤️

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À propos du podcast

To The Moon, le premier podcast de Travel Marketing qui donne la parole aux marques et destinations touristiques. Embarquez avec nous à la découverte de ces passionnés qui visent la lune. Pendant une heure, on s’installe à leurs côtés dans le cockpit pour décrypter leur trajectoire. Attachez vos…

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