Entrepreneur Care
par Doriane Baker · Business
Hello, bienvenue sur Entrepreneur Care, le podcast qui donne un coup de boost à ton entreprise grâce à ta relation client !
👩🏽💻Je suis Doriane Baker, spécialiste en relation clients et audience depuis plus de 12 ans : je forme les entrepreneurs à offrir un merveilleux customer care pour plus de résultats dans leur business. Je forme également des customer care manager freelance.
Dans ce podcast, on parle de comment tu peux développer ton business avec le customer care dans les épisodes du mercredi et je partage aussi les coulisses de mon entreprise Baker Bloom, dans les épisodes du lundi.
Tu auras le plaisir également d'écouter des interviews d'entrepreneur.e.s inspirant.e.s !
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10 juillet 2026 · 4 min
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2 août 2023 · 9 min
Les métiers du customer care sont clairement des métiers d’avenir. Dans le marché du business en ligne, j’ai vu les demandes littéralement exploser depuis 2018. Dans l’univers… - #193. La cybersécurité en customer care, avec Loryn de DigiKouliss
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10 avril 2023 · 9 min
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29 mars 2023 · 15 min
Aujourd’hu, on va parler recrutement ! Comment tu peux faire pour recruter un Customer Care Manager pour ton entreprise ? Je forme des entrepreneurs à gérer seuls leur customer… - 🕵🏽♀️#58. Inside Baker Bloom : Comment rester inspiré et connecté à son entreprise
27 mars 2023 · 6 min
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22 mars 2023 · 15 min
Parlons d’expérience client aujourd’hui, et plus spécifiquement d’outils qui peuvent intervenir dans l’expérience de tes clients pour l’améliorer, voire même l’enchanter. Les… - 🕵🏽♀️#57. Inside Baker Bloom : les pôles que je veux développer pour Baker Bloom
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15 mars 2023 · 13 min
En ce moment, je te parle souvent de délégation en customer care. Tout simplement car tu n’y échapperas pas, même si tu es au début de ton activité, et que tu te dis que tu peux…
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Questions fréquentes
De quoi parle le podcast « Entrepreneur Care » ?
Hello, bienvenue sur Entrepreneur Care, le podcast qui donne un coup de boost à ton entreprise grâce à ta relation client ! 👩🏽💻Je suis Doriane Baker, spécialiste en relation clients et audience depuis plus de 12 ans : je forme les entrepreneurs à offrir un merveilleux customer care pour plus de résultats dans leur business. Je forme également des customer care manager freelance. Dans ce podcast, on parle de comment tu peux développer ton business avec le customer care dans les épisodes du…
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