Comment PayFit a atteint 80 % d'adoption IA sur 700 collaborateurs en 3 ans

Épisode de ÈRE IA par Tifany Clemenceau · 26 juin 2026 · 48 min

Dans ce nouvel épisode d'Ère IA, Julie Robles raconte comment PayFit a amené 80 % de ses 700 collaborateurs à utiliser l'IA, après trois ans de déploiement et quelques erreurs en chemin.

Julie Robles est responsable des opérations produits et IA chez PayFit. Elle pilote l'activation de l'IA à l'échelle des 700 collaborateurs de l'entreprise.

Sa conviction : une transformation IA ne tient que si elle vient du terrain ET reçoit des moyens d'en haut. Depuis fin 2023, PayFit donne à tout le monde l'accès builder de la plateforme Dust, complété par Claude Code, Cursor ou les fonctions IA des outils déjà en place, et environ 10 % des équipes créent leurs propres agents.

Dans cet échange, Julie déroule le playbook complet de cette transformation, jusqu'au cap qu'elle juge le plus dur à passer : arrêter d'accélérer les tâches une à une pour repenser des process entiers.

Ce que vous découvrirez dans cet épisode :

Pourquoi PayFit a ouvert l'accès builder à ses 700 collaborateurs

Les erreurs sur le réseau de champions qui ont coûté un an, et les clés qui ont fini par tout débloquer

Pourquoi leur formation IA en ligne a été un échec

Comment ils tranchent le FOMO des nouveaux outils

TÉLÉCHARGER LE GUIDE ÈRE IA :

La méthode pour piloter votre transformation IA, basée sur les retours d'expérience de 10 scale-ups françaises à 80 % d'adoption.

Télécharger ici : https://agence-eria.fr/guide-ere-ia/

CHAPITRES :

00:00 : Introduction

02:11 : Où en est PayFit dans l'adoption de l'IA et comment l'impact est mesuré

05:04 : L'évènement interne qui a embarqué toutes les équipes

12:50 : Les erreurs qui ont plombé le premier programme de champions

19:08 : Les rituels qui ont fait monter l'adoption

23:13 : La formation interne que presque personne n'a suivie

26:00 : De l'accélération à l'orchestration, la nouvelle étape de l'adoption

32:36 : Comment Julie embarque les réfractaires au changement

44:00 : Le prochain défi de PayFit et le conseil pour ceux qui démarrent

Écoutez aussi sur :

Youtube : https://www.youtube.com/playlist?list=PLuAvTH1eN8Xvxw9lZ5hnvC2cHOKqoGZO1

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À propos du podcast

La série pour comprendre les méthodes de ceux qui ont réussi leur transformation à l'ère de l'IA Seulement 34 % des entreprises transforment réellement leur organisation grâce à l’IA. La technologie est rarement le problème. Ce qui coince, c'est le reste : comment embarquer tout le monde ? Comment…

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