#40 : L'Excellence Hôtelière au Service de l'Humain et de l'Innovation - Ils Sont l'Avenir

Épisode de Ils sont l'Avenir - Le Podcast qui décrypte l’entrepreneuriat de proximité pour bâtir le monde de demain par Christophe Bremard · 24 mars 2026 · 12 min

🎧 Christophe Bremard nous plonge dans l’univers d’un niçois passionné, dans ce nouvel épisode de @IlsSontlAvenir !

Un secteur clé pour Nice, une vision assumée et une même envie : faire de l’hôtellerie un métier profondément humain, où la qualité du service et l’expérience client sont au cœur de tout.

• Julian Migueres, directeur du Best Western Plus Massena, incarne une nouvelle génération d'hôteliers : un établissement emblématique du centre-ville de Nice, repensé autour de l’excellence du service, de l’innovation et de la valorisation des équipes.

Son parcours est riche et inspirant :

👉 Plus de 12 ans d’expérience en Angleterre, au sein d’établissements hôteliers exigeants, lui ayant apporté rigueur, ouverture internationale et expertise en management

👉 Un retour à Nice pour diriger l’Hôtel Massena, avec l’envie de faire rayonner l’hôtellerie niçoise à travers une approche moderne et humaine

👉 Une vision forte : se démarquer auprès des clients en se démarquant d’abord comme employeur À travers l’Hôtel Massena, Julian défend une approche engagée de son métier, où la qualité du service, la relation humaine, l’innovation et la reconnaissance des équipes priment sur tout le reste.

🎧 Dans cet épisode, on parle de :

👉 Son parcours international et son retour à Nice

👉 Sa vision moderne de l’hôtellerie et la manière de se démarquer dans un marché très concurrentiel

👉 L’importance du management et du bien-être des équipes pour offrir une expérience client de qualité

👉 Les réalités du terrain : usure quotidienne, exigences de qualité et imprévus

👉 L’impact du digital et de l’IA dans l’hôtellerie de demain

👉 Sa stratégie pour attirer et fidéliser la clientèle en direct

📅 Disponible chaque semaine

🔥 Abonnez-vous, partagez, inspirez-vous !

Un podcast produit par Nice Centre Rive Droite, avec le soutien de la CCI Nice Côte d’Azur.

🎙️ Épisode animé par Christophe Bremard, CEO de www.cap-assurances.net et Président de Nice Centre Rive Droite 🚀

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Autres épisodes de « Ils sont l'Avenir - Le Podcast qui décrypte l’entrepreneuriat de proximité pour bâtir le monde de demain »

À propos du podcast

🎧 ILS SONT L’AVENIR – Le podcast à Nice qui révèle les entrepreneurs et le commerce niçois 🎧 ILS SONT L’AVENIR est le podcast à Nice dédié à celles et ceux qui façonnent le futur du commerce à Nice et de l’entrepreneuriat local. Chaque semaine, Christophe Bremard, CEO de CAP’Assurances et…

Ils sont l'Avenir - Le Podcast qui décrypte l’entrepreneuriat de proximité pour bâtir le monde de demain

Épisodes similaires

Webinaire / découvrir les ETF avec Amundi : comprendre, choisir et investir – Webinaire
Arrêt maladie, Indemnités limitées à un an : ces enjeux RH que les DRH doivent poser sur la table du CoDir dès maintenant – Capital Humain – Travail, ressources humaines et santé mentale
[AZIMUT ENTREPRENDRE | 1/3] - 15 000 abonnés sans montrer son visage - Safia Hadidi – Donne le Rythme
Bénédicte Henry, sa foi, <br>ses convictions et engagements – Les rencontres du père Jacques Thierry
1000 ads en une semaine : comment Flytex scale ses ads Meta avec l'IA – Le Rendez-vous E-commerce
Le Récap de la semaine - 23/10/2026 – Matthias Baccino

Tous les épisodes de Ils sont l'Avenir - Le Podcast qui décrypte l’entrepreneuriat de proximité pour bâtir le monde de demain · Plus de podcasts Business