Gestion de crise
Épisode de L'impact par Céline Hed Combie & Constance · 22 juin 2026 · 8 min
Un post. Un screenshot. Une story mal timée.
Et en quelques heures, une marque qui pesait des millions se retrouve en tendance pour les mauvaises raisons.
Dans cet épisode, on dissèque trois moments de vérité : Rhode Beauty face à la critique de l’inclusivité, Dior face à la polémique de la māmiànqún, et Huda Beauty face au boycott politique. Trois crises.
Trois réponses très différentes. Et une seule vraie question :
qu’est-ce qu’une marque révèle d’elle-même quand tout s’emballe ?
Parce qu’une crise mal gérée détruit mais une crise bien gérée peut construire.
Episode réalisé par Constance.
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À propos du podcast
L’Impact décrypte les mécanismes invisibles du marketing, du branding et des tendances culturelles. Pourquoi certaines marques ou lieux s’imposent instantanément ? Comment le désir se construit-il sans que nous en ayons conscience ? À travers des analyses courtes et percutantes, le podcast explore…
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