Leadership & conflits : dire les choses sans abîmer la relation
Épisode de My coaching partner - Le podcast par Capucine Legrand · 19 mars 2026 · 16 min
Vous repoussez des conversations difficiles par peur de l'escalade ? Ou au contraire, votre franchise coupe court aux relations ?
Dans cet épisode du podcast My Coaching Partner, Capucine partage un script structuré en 4 étapes pour gérer les conflits professionnels avec clarté et finesse.
Au programme :
Pourquoi éviter un conflit coûte plus cher que l'adresser
La méthode FIBD : Faits → Impact → Besoin → Demande (avec exemples concrets)
Comment gérer les 4 réactions typiques : défense, silence, attaque et détournement
Un défi à relever en 48h pour tester la méthode
Que vous soyez manager, directeur ou membre du COMEX, cette méthode vous permet de poser votre leadership sans abîmer vos relations. Applicable immédiatement, dans le luxe comme dans tout environnement exigeant.
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Capucine Legrand - My coaching partner
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À propos du podcast
My Coaching Partner - Le podcast vous donne chaque semaine des clés concrètes pour (re)prendre le pouvoir sur votre carrière. Que vous soyez en pleine recherche d’un nouveau poste, en réflexion sur une transition, ou simplement en quête de sens et d’élan dans votre poste actuel, ce podcast vous…
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