16. La communication de crise : le cas Amélie Oudéa-Castera

Épisode de Pas Convaincue - L'éloquence au féminin par Isabelle Chataignier · 23 janvier 2024 · 19 min

Dans cet épisode, on va s’attarder sur l’une des disciplines les plus exigeantes de l’art oratoire, celle qui peut marquer au fer rouge comme ruiner des carrières : la communication de crise.

L’exemple servi par l’actualité est celui de l’actuelle ministre de l’Éducation nationale, de la Jeunesse, des Sports et des Jeux Olympiques et Paralympique : Amélie Oudéa-Castera.

En effet, sa communication mal gérée suite aux révélations de Médiapart sur la scolarisation de ses enfants dans un lycée privé de la capitale a fait passer cette information d’une anecdote à une affaire, fragilisant ainsi la crédibilité de la ministre.

La communication de crise repose sur trois piliers : la réactivité, la transparence et l’empathie, que je détaille plus précisément dans cet épisode.

En revenant sur les déclarations de la ministre, nous verrons que cette dernière a subi la situation sans suivre ces règles, tout en tombant dans un piège que nous avions déjà évoqué dans l’épisode 2 : celui de la justification, en l’occurrence maladroite.

Alors, comment s’en sortir à moindres frais lorsque vous êtes l’objet d’attaques mettant en jeu votre vie privée et votre crédibilité en tant que ministre ? Pour le savoir, rendez-vous dans ce nouvel épisode de Pas Convaincue !

Le référencement étant le nerf de la guerre, n’hésitez pas à en parler autour de vous !

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À propos du podcast

"Pas Convaincue", c'est le podcast de l'éloquence au féminin qui a pour objectif de s'attacher au point de vue des oratrices et de décomplexer la prise de parole avec des exemples concrets, des histoires vécues et des conseils pratiques.

Pas Convaincue - L'éloquence au féminin

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