#156 Arnaud Pigueller, CEO et cofondateur de SnapCall. Trouver son Product Market Fit après 7 ans d’itérations.

Épisode de SaaS Connection par Alex Delivet · 7 mars 2025 · 36 min

Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Arnaud Pigueller, le CEO et cofondateur de SnapCall.

SnapCall est une solution qui permet aux entreprises d'améliorer leur relation client grâce à la vidéo et l’IA, en transformant l’enregistrement vidéo en un puissant outil d’analyse et d’automatisation.

Dans cet épisode, nous revenons sur les 7 années d’itérations qui ont permis à SnapCall de trouver son Product Market Fit. Arnaud nous partage les défis rencontrés, les pivots réalisés et l'impact de l’évolution des usages et de l’IA sur leur stratégie. Nous avons aussi parlé de leur partenariat stratégique avec Zendesk, de leur expansion aux États-Unis et de la manière dont ils ont su se positionner comme un acteur incontournable dans leur domaine.

Vous pouvez suivre Arnaud sur LinkedIn.

Bonne écoute !

Mentionnés pendant l’épisode :

Zendesk

ServiceNow

The PayPal Wars (sur l’histoire des fondateurs de PayPal)

Against the Odds de James Dyson

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À propos du podcast

Avec SaaS Connection, je pars toutes les semaines à la rencontre d'entrepreneurs et d'acteurs du monde du SaaS francophone. Mon objectif est de découvrir leurs succès, leurs échecs et qu'ils me partagent le maximum de conseils actionnables afin de faire croître mon propre SaaS. A travers toutes…

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