Ep 2 - Émotions et vente : entre les lignes et au-delà des mots

Épisode de Vente Brute par Laurine Bourgogne · 22 mai 2025 · 39 min

Dans cet épisode, on parle de ce qu’on ne dit pas toujours dans la vente... mais qu’on ressent.

💬 Conversations tendues, rôle des silences, émotions miroirs et signes non verbaux : la vente, c’est aussi une affaire de ressenti, de partage, et d’émotions.

Avec Matthieu Zayat, on a parlé :

De l’art de converser: entre technique, intelligence situationnelle et émotions

D’anecdotes pour transformer un process de vente en expérience émotionnelle

De courage pour gérer les échanges émotionnellement chargés (colère, indifférence…)

Des émotions qui freinent en tant que sales et comment les dominer

Des RDVs physiques VS des RDVs en visio et de l’impact sur les émotions

Et de ces moments où le lien humain et l’inattendu l’emportent sur l’argumentaire

Un épisode intime, brut, et vrai – pour tous ceux qui pensent que vendre, c’est avant tout savoir lire entre les lignes.

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À propos du podcast

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