En RH, l'ennui n'existe pas - Fredérique Pierron DRH de l'entreprise Feed-back

Épisode de L'aventure RH par Lefebvre Dalloz Formation · 21 octobre 2021 · 10 min

Frédérique Pierron

La DRH de l'entreprise Feed-back qui regroupe un millier de salariés est également formatrice en Droit du travail et Ressources Humaines.

Avec comme bagage un Master 2 en Droit et en Ressources Humaines, elle commence en 1989 en tant que juriste sociale. Une fonction qu'elle occupera durant 10 ans au sein de la même entreprise. Puis elle évolue dans d'autres entreprises comme responsable des relations sociales et enfin DRH. Au départ son ambition était de devenir magistrat.

Impossible de s'ennuyer dans les RH

C'est en découvrant le domaine des ressources humaines que Frédérique Pierron a réalisé son appétence pour le sujet. Un domaine plus vaste et plus ouvert que celui du droit social stricto sensu « Je trouve que c'est le métier le plus complet qui soit puisqu'on est à la fois dans de l'expertise et dans du comportemental. Les soft skills, qui sont très importantes dans ce métier, permettent vraiment d'expérimenter sur un terrain très large.Tout ce que je souhaite mettre en œuvre de mes propres compétences, ce métier me permet de le faire. Il y a une telle évolution permanente des réglementations et la façon même d'exercer ce métier est tellement variable d'une entreprise à une autre en fonction du secteur d'activité et des enjeux, qu'il est impossible de s'ennuyer ». Pour Frédérique Pierron il est difficile de décrire son quotidien tant les journées se suivent mais ne se ressemblent pas.

Ne pas intervenir à la place d'un collaborateur

Cela fait partie des règles de travail que Frédérique Pierron s'impose et c'est peut-être même la première de toute : Ne pas agir à la place d'un collaborateur particulièrement lorsqu'ils sont manager « Je ne fais pas les choses à leur place. C'est bien clair entre nous : je ne suis pas le manager de l'équipe. Ils ont une responsabilité et je la remets à la juste place. C'est important de ne pas se tromper de place. Aider le management ce n'est pas faire à la place du management .».

Sa vision des RH dans l'avenir

Frédérique Pierron l'avoue volontiers, elle est foncièrement optimiste par nature. Elle voit donc l'évolution de la profession avec un regard positif. « Si on regarde ce qu'il s'est passé ces 20 dernières années, il y a eu, en France, un recentrage et un rapprochement très fort de la direction des ressources humaines du centre de décision et de la direction générale. Ceci pour transformer, accompagner et faire face à des réglementations et des contextes spécifiques. Gérer la crise, être dans sa gestion, durant la crise du coronavirus les DRH ont été en première ligne. La direction des ressources humaines n'était pas forcément vécu comme pouvant être un acteur majeur de la gestion de crise totale. Pour moi c'est le début d'une nouvelle étape de renforcement du rôle de la direction des ressources humaines pour les entreprises françaises. »

Forte de ses trente années d'expérience professionnelle, Frédérique Pierron sait saisir tous les leviers de motivation qui se présentent à elle. L'animation de son équipe RH et la montée en compétences de ses collaborateurs restent, pour elle, essentielles.

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